Ontwikkelingen in e-commerce stapelen zich in rap tempo op. AI, de invloed vanuit China, pakketkluizen, achteraf betalen. Om maar een paar voorbeelden te noemen. BBP Media – uitgever van onder andere Marketingfacts én Twinkle – heeft daarom een nieuw event in het leven geroepen: Twinkle Topics. Waarbij je jaarlijks op de hoogte wordt gehouden over de stand van zaken van de belangrijkste topics.

De afgelopen tijd hoor je het overal: AI maakt marketing makkelijker. Tools als ChatGPT en Copilot zorgen ervoor dat iedereen ineens kan schrijven, ontwerpen en campagnes kan opzetten. En eerlijk? Soms lijkt het ook zo.

In een nieuwe uitzending van New Business Radio LIVE! waarin ik aanschoof kwam een opvallende mix van macro-economie, platformontwikkelingen en marketinginnovatie voorbij. Van Europese energie-afhankelijkheid tot de opmars van social commerce: het gesprek liet zien hoezeer de context waarin marketeers opereren in beweging is.

“Marketing zonder dashboard is blind.” Het is een uitspraak die je steeds vaker hoort. En eerlijk is eerlijk: er zit waarheid in. Zonder data mis je overzicht, snelheid en richting.

De bureaubranche zit in een periode van grote veranderingen. Er is niet één bureau dat niet nadenkt over de toekomst en in veel gevallen zien bureaus die toekomst vaker in strategie dan in uitvoering.

Jouw doelgroep zit er. Jouw concurrenten niet. En ondertussen halen Google, ChatGPT en de andere AI-antwoordmachines hun beste antwoorden uit dezelfde plek: Reddit.

AI krijgt in marketing steeds meer concrete toepassingen, maar het aanbod aan tools groeit zo snel dat overzicht houden lastig is. In deze vaste rubriek belichten Marketingfacts en RankmyAI elke maand een AI-toepassing die relevant is voor marketeers.

Wie sterke merken wil bouwen, doet er goed aan te zoeken naar de ideale combinatie van een heldere strategie, een scherpe positionering en een handvol onderscheidende - bij voorkeur eenvoudige - merkkenmerken.

Door de opkomst van AI verschuift de rol van adviesbureaus van uitvoering naar strategie — en veel bureaus omarmen die verschuiving. Begrijpelijk, want het klinkt aantrekkelijk: minder afhankelijk van productie, meer invloed op de vraagstukken die er echt toe doen. Maar die stap vraagt meer dan een nieuw aanbod of een aangepaste positionering.

Op donderdag 29 januari publiceerde NOS Nieuws het volgende bericht: “ING heeft het afgelopen jaar goed afgesloten. In 2025 werd een omzet behaald van 23 miljard, bijna 2 procent meer dan een jaar daarvoor. Daarvan bleef een winst van 6,3 miljard euro over.”

Marketing beweegt sneller dan ooit. Klanten verwachten directe relevantie, merken moeten continu waarde leveren en concurrenten reageren razendsnel op nieuwe ontwikkelingen. Daardoor zoeken organisaties naar manieren om hun marketing slimmer, wendbaarder en effectiever te maken. Daar komt Lean-denken in beeld.

Je kijkt al te lang naar dalende of stagnerende traffic-lijnen. Compenseren lukt misschien nog net, maar het kost steeds meer. Meer budget, meer content, meer energie. Voor steeds minder resultaat. De vraag is niet hoe je het keert. De vraag is waarom het niet meer keert.