Uit recent internationaal onderzoek van Ipsos blijkt dat twee derde van de marketeers de basiskennis mist; dat betekent nogal wat voor hun samenwerking met ontwerpers. Twee partijen die samen moeten werken aan de ontwikkeling van merken, en geen van beide is voldoende toegerust.

Onlangs publiceerde Inc.com een artikel over het Amerikaanse ijsmerk Van Leeuwen Ice Cream. Van Leeuwen had een rechtszaak gewonnen tegen Rebel Creamery. Van Leeuwen stelde dat de concurrent met zijn visuele merkidentiteit te dicht tegen die van Van Leeuwen was aangekropen.

Onlangs werd een nieuw rapport gepubliceerd met een pracht van een boodschap die we al jaren kennen.

Het Financieele Dagblad kopte onlangs: ‘Advocatenkantoren zien deel van hun werk rap verdwijnen door AI’. Grote kantoren richten zich daardoor steeds meer op complexe, specialistische zaken. Harvard Business Review ziet een vergelijkbare verschuiving bij softwareontwikkelaars, waar de waarde steeds minder ligt in programmeren en steeds meer in architectuur, ontwerp en professioneel oordeel. En volgens Wall Street Journal verandert ook de advieswereld: routinetaken worden geautomatiseerd, terwijl implementatie, verandermanagement en het begeleiden van organisaties juist belangrijker worden.

Sinds de opkomst van AI is het denken over dienstverlening in communicatie, marketing en creativiteit in een stroomversnelling gekomen. Veel bureaus in die vakgebieden opereren voornamelijk op tactisch of operationeel niveau - maar dat is exact het terrein dat AI steeds verder inneemt. De druk om te verschuiven naar een meer strategische rol lijkt daarmee een logische conclusie.

Stel een marketeer de vraag wat digitale toegankelijkheid is en de kans is groot dat het antwoord gaat over wetgeving, audits en technische richtlijnen. Dat is opvallend. Want digitale toegankelijkheid begon ooit als een gebruikersvraagstuk. Het idee was simpel: websites, apps en online diensten moeten bruikbaar zijn voor iedereen, ook voor mensen met een beperking.

Over agentic AI, narratieve macht en waarom culturele selectie z’n monopolie verliest: curatie als schaarste-machine.

AI krijgt in marketing steeds meer concrete toepassingen, maar het aanbod aan tools groeit zo snel dat overzicht houden lastig is. In deze vaste rubriek belichten Marketingfacts en RankmyAI elke twee weken een AI-toepassing die relevant is voor marketeers.

Voetbalclub Olympique de Marseille presenteerde op 8 april 2026 een nieuwe visuele identiteit en zoals gebruikelijk bij dit soort veranderingen was de kritiek niet van de lucht.

AI belooft snelheid, schaalgrootte en eindeloze variaties. In verpakkingsontwerp klopt dat voor een deel. Maar juist het deel dat het moeilijkst is, doet AI nog niet. En terwijl merken verwachten dat alles nu drie keer zo snel gaat, groeit het risico dat onze schappen er straks allemaal hetzelfde uitzien.

In de economie, strategie en wetenschap wordt de term ceteris paribus gebruikt om aan te geven dat je één factor isoleert en de overige factoren buiten beschouwing laat. Dat helpt om een redenering helder te maken, verbanden zichtbaar te maken of een punt scherper te formuleren.

Een visuele merkidentiteit is geen esthetische keuze, maar een strategisch instrument van de organisatie en moet dus ook zo worden behandeld.