Een kabel van 580 miljoen dollar wordt omgelegd voor het graf van een personage dat nooit heeft bestaan. Misschien is dat wel een van de hoopvollere berichten van deze tijd.
Vrijwel iedere marketingdiscipline is gebouwd op hetzelfde uitgangspunt: als we beter overtuigen, stijgt de conversie. Daarom schrijven we sterkere headlines, scherpen we onze proposities aan en testen we eindeloos op CTA's, formulieren en landingspagina's.
Een stagiair met ChatGPT is geen AI-strategie. Net zoals een stagiair met een Twitter-account in 2011 geen socialmediastrategie was.
Beperkte oplage. Alleen vandaag. Nog 3 op voorraad. Merken zetten FoMO (Fear of Missing Out) bewust in als marketingwapen. En het werkt: concertkaartjes voor Taylor Swift raken in minuten uitverkocht, mede aangejaagd door een stortvloed aan sociale media-posts van fans die hun outfits al showen.
Veel marketingteams mogen slechts beperkt gebruikmaken van AI-tools. Ondertussen experimenteren dezelfde medewerkers thuis volop verder. Ontstaat daarmee een nieuw risico: schaduw-AI?
Jarenlang werd cultuur gezien als een soft onderwerp, iets voor HR. Belangrijk voor medewerkerstevredenheid misschien, maar niet voor omzet, groei of concurrentiekracht. In boardrooms ging het over strategie, marktaandeel, innovatie en rendement. Cultuur kwam vaak pas ter sprake wanneer er problemen waren en dat is opvallend.
Montagues vs. Capulets, Lannisters vs. Targaryens, kamp friet vs. kamp patat: rivaliteit spreekt tot de verbeelding. Twee groepen die lijnrecht tegenover elkaar staan, en stiekem weten we allemaal al aan welke kant we staan.
Het is een van de meest consistente trends in de marketingmix van de afgelopen jaren: het budget voor live events en experience marketing groeit, terwijl andere kanalen onder druk staan van adblockers, algoritmen en attention fatigue. De redenering is simpel. Een scherm geeft je bereik. Een evenement geeft je aanwezigheid. En aanwezigheid, echt fysiek aanwezig zijn in de ruimte van je doelgroep, creëert een type merkherinnering dat geen banner of pre-roll kan evenaren.
Binnen marketing- en communicatievakbladen gaat het opvallend vaak over dezelfde onderwerpen: AI, campagnes, zichtbaarheid, data, performance, doelgroepen, netwerk en nieuwe tools. Ontwikkeling van ons vak vooral technologisch van aard, maar ook gedreven door gedrag. Wat doen we zelf eigenlijk als sector?
De volgende AI-fase gaat niet over nóg een tool erbij. Het gaat over het organiseren van werk.
Inzicht in de onbewuste processen achter consumentengedrag met neuro- en gedragspsychologie
