Ah, de Olympische Spelen! Iedereen tegelijk aan de tv gekluisterd. Het is stil op straat, tot een van onze helden goud wint: dan juicht het land als één man. Zelfs de stoerste macho valt snikkend zijn buurman in de armen. Dát zijn de Spelen zoals ze bedoeld zijn. En zoals we ze nog steeds zien in trotse sponsorcommercials. Mooi, maar er is ook een ander verhaal...

Steeds meer bedrijven zoeken naar manieren om duurzaam gedrag te stimuleren. Toch blijkt het lastig om consumenten niet alleen te laten zeggen dat ze duurzaamheid belangrijk vinden, maar ook om daadwerkelijk anders te laten kopen of betalen.

Merken spreken zich steeds meer uit over controversiële maatschappelijke kwesties waarover veelal geen brede consensus bestaat (Vredenburg et al. 2020; Zhou, Lou & Huang 2024). Een recent voorbeeld hiervan is Levi Strauss & Co.

Slimme merken weten dat interne communicatie al lang geen bijzaak meer is. Het is veel sneller een strategisch instrument dat direct invloed heeft op betrokkenheid, productiviteit en merkbeleving. Medewerkers zijn tenslotte de eerste ambassadeurs van het bedrijf. En als zij niet goed geïnformeerd zijn, raakt het verhaal al snel versnipperd.

Laat ik open kaart spelen: als ik een accommodatie boek voor een vakantie of een nieuw product wil aanschaffen, dan lees ik altijd eerst de reviews, niet de omschrijving. Waarom? Omdat ik een mening van een ander vaak betrouwbaarder vind. Zij hebben de dienst of het product immers écht ervaren. In deze blog laat ik zien waarom reviews vandaag de dag nog steeds onmisbaar zijn in je marketingstrategie.

Hoe maak je van een alledaagse routine een duurzame revolutie? In de aflevering van The Next Tony spreken marketingstrateeg Rupert Parker Brady en voormalig Tony’s Chocolonely-manager Ester van Dusseldorp met Almar Fernhout, de drijvende kracht achter Smyle, het impactmerk dat plasticvrij tandenpoetsen wil normaliseren.

De European Marketing Agenda van de European Marketing Confederation toont dat AI de kern van marketing is geworden. Niet als tool, maar als organisatorisch principe. Het succes zit in de uitvoering: duidelijk eigenaarschap, slimme teams en een experimenteercultuur. AI vraagt leiderschap en herinrichting, geen hype of losse pilots, maar geïntegreerde keuzes.

Er is veel te doen over het verdwijnen van iconische bureaunamen zoals DDB en FCB door de fusie van Omnicom en IPG. Een verlies van historie en banen, maar misschien verliezen de netwerken nog wel iets veel groters…

AI wordt vooral ingezet om bestaande processen te versnellen en juist daar zit het probleem.

In veel organisaties wordt marketing nog steeds weggezet als iets creatiefs of als een kostenpost die er tussendoor gedaan kan worden. Dat beeld onderschat echter volledig wat marketing daadwerkelijk kan betekenen. Marketing is geen hobbyproject: het is een strategisch vakgebied dat direct bijdraagt aan het bouwen van merkwaarde, sterke klantrelaties en duurzame groei.

Een Europese e-commercestrategie die overal hetzelfde werkt, bestaat niet. Internationale groei vraagt in 2026 om scherpe keuzes, lokale aanpassing en een diep begrip van consumentengedrag, juist nu technologie en AI de customer journey fundamenteel veranderen.

Marketing voelt vaak als gokken door toenemende complexiteit. Echte groei vraagt daarom om expliciete Big Bets: drie tot vijf strategische keuzes die focus geven en richting bepalen. Marketing speelt hierin een sleutelrol door analyse, scherpte en prioritering, en groeit zo van uitvoerend naar richtinggevend.