Zorgverzekeraars: van social service naar social business

Zorgverzekeraars: van social service naar social business

Dit jaar stapten ongeveer 1 miljoen mensen over van zorgverzekeraar, becijferde Independer. Dat is iets minder dan de 1,2 miljoen switchers van vorig jaar. Meer mensen bleven dus bij hun bestaande verzekeraar. Toch was er aanzienlijk meer buzz gedurende de overstapperiode: 40 procent meer conversaties dan vorig jaar. En dan vooral op Twitter. Ook zijn het niet per se de grootste merken die de meeste aandacht trekken. Dit blijkt uit het jaarlijkse (social)mediamonitoringonderzoek van Porter Novelli en Clipit onder 43 zorglabels in Nederland. In deze blog delen we graag onze bevindingen en interpretaties, waarbij we ook ingaan op de stappen die verzekeraars zetten op de weg naar social business.


Online PR & Branding
  • 0
  • 276
  • -
  • -
  • -
  • -
Helft van e-commerce is m-commerce in 2018 #ADV


E-Commerce
  • 0
  • 5581
  • -
  • -
  • -
  • -

Helft van e-commerce is m-commerce in 2018 #ADV

Bijna de helft (49 procent) van de online bestedingen in zeven grote Europese e-commercelanden zal in 2018 op smartphones en tablets worden gedaan. Nu bedraagt het mobiele omzetaandeel nog maar 20 procent.

Dat stelt Forrester Research in een onderzoek naar de opkomst van mobile commerce, uitgevoerd in Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Nederland, Spanje en Zweden. Volgens het bureau zullen de mobiele uitgaven in vier jaar tijd bijna verdriedubbelen, van 43 miljard euro in 2014 tot ruim 113 miljard euro in 2018. M-commerce is dan goed voor bijna de helft van e-commerce.

Datafeeds versus API’s - welke keuze maak je?

Datafeeds versus API’s - welke keuze maak je?

Datafeeds (of product feeds) kunnen voor een marketeer de beste vriend of grootste vijand zijn. Ze maken het mogelijk om snel grote hoeveelheden informatie door te sturen. Maar zo’n beetje ieder kanaal heeft een andere specificatie of bestandsstructuur. Waar het merendeel van de kanalen XML gebruiken, met technische voordelen zoals nesting en ondersteuning van boomstructuren, maken sommigen nog steeds gebruik van CSV-bestanden.

Maar nu is er een nieuwe trend: API’s. Veel kanalen die ooit zijn begonnen met datafeeds stappen langzaam over naar API’s. Als marketeer vraag je je wellicht af of en wanneer het een slim idee is om te denken aan API-integraties vanaf jouw kant, aangezien vaak beide vormen worden geaccepteerd. In dit artikel leg ik je eerst wat meer uit over API’s en vervolgens zet ik kort de voor- en nadelen van beide benaderingen naast elkaar. Zo kun je zelf de afweging maken of je je als een razende moet gaan verdiepen in API’s.


Usability & Design
Web analytics
  • 0
  • 4886
  • -
  • -
  • -
  • -
Verborgen seks en andere geheimen in reclame

Verborgen seks en andere geheimen in reclame

Vormgevers zijn vaak geïnteresseerd in het bewust aansturen van het publiek door middel van verborgen visuele boodschappen. Uitingen die je 'subliminal' opneemt, maar die je wel helpen bij het vormen van een mening of gevoel. Dat klinkt misschien een beetje zweverig, maar het kan heel simpel zijn. Deze blog geeft enkele slimme voorbeelden van subliminale boodschappen in reclames en film, die je na het lezen van deze blog met heel andere ogen ziet.


Online advertising
Online PR & Branding
  • 0
  • 10412
  • -
  • -
  • -
  • -
Ben jij klaar voor de consument van 2020? #ADV


E-Commerce
  • 0
  • 5331
  • -
  • -
  • -
  • -

Ben jij klaar voor de consument van 2020? #ADV

Internationale concurrentie, steeds slimmere technologie en een nieuwe generatie consumenten. Ben jij klaar voor 2020? Wacht niet af maar bereid je nu voor! Koop het boek ShoppingTomorrow en leer hoe je jouw e-commercebedrijf klaarstoomt voor de toekomst. Dit innoverende en praktische boek is onmisbaar voor iedere (web)winkelier. Bestel het boek snel! Gebruik de kortingscode MF2020 en betaal slechts 20,20 euro in plaats van 34,95 euro!

Als het er niet is

Als het er niet is

Je kent ze wel, die kleine frustraties: heb je eindelijk dat ene boek in een webshop gevonden, is het 'tijdelijk niet leverbaar' of 'niet op voorraad'. Dat korte moment van ontzetting wanneer je een leeg schap aantreft waar eerder nog je favoriete product stond opgestapeld. In het buitenland je frikandel speciaal, hagelslag of stroopwafel moeten missen. Facebook, Twitter en je e-mail missen wanneer je tijdelijk geen toegang hebt tot internet of je sigaretten die op zijn juist wanneer de sigarettenautomaat stuk is.


E-business
Usability & Design
  • 0
  • 4579
  • -
  • -
  • -
  • -
Specials en dossiers