Je bekijkt een artikel van
Salesforce
partner
Transformeer je customer experience in een online samenleving #adv
Maar liefst 84% van de klanten zegt dat ze behandeld willen worden als een persoon. Bedrijven die met digitale personalisering tot in finesse relevante content kunnen bieden, zijn daarom het meest succesvol. Het integreren van alle touchpoints in een gestroomlijnde customer experience zorgt voor de ervaring die klanten van nu verwachten.
Salesforce is het beste customer relationship management-platform (CRM) ter wereld. Salesforce biedt cloudgebaseerde applicaties voor sales, services, marketing en meer. Bovendien heb je geen IT-experts nodig: je logt gewoon in en kunt direct op een totaal nieuwe manier contact leggen met je klanten.