Snelgids voor casinoreclamevoorschriften
Casino marketing wordt beheerst door een streng en continu veranderend pakket regels die zijn ontworpen om consumenten te beschermen, gokgerelateerde schade te voorkomen en eerlijkheid in de hele sector te waarborgen.
Nederlandse wetgevers hebben sinds juli 2023 reeds ongerichte gokreclames verboden, de strikte 95%-regel geïntroduceerd (minimaal 95% van het bereikte publiek moet 24 jaar of ouder zijn), en sponsoring van evenementen en professionele sport uitgefaseerd per 1 juli 2025. Voor marketeers betekent dit dat casinocampagnes niet langer een creatief speelveld zijn, maar een datagedreven compliance-oefening waarbij doelgroep samenstelling, targeting-nauwkeurigheid en kanaalmix continu worden gecontroleerd.
Licentie en legaliteit
In Nederland mogen casino’s en hun marketingpartners gokdiensten alleen promoten als de aanbieder beschikt over een geldige vergunning van de Kansspelautoriteit of een andere bevoegde toezichthouder. Sinds de regulering van de online markt in 2021 is het aantal legale aanbieders gegroeid tot enkele tientallen, terwijl reclame van niet‑vergunde partijen actief wordt opgespoord en beboet, waarbij boetes kunnen oplopen tot tonnen of zelfs miljoenen euro’s per zaak.
Voor zowel een fysiek casino als een casino online betekent dit dat elke campagne eerst langs de juridische meetlat moet: van duidelijke licentievermelding en leeftijdsgrenzen tot het uitsluiten van spelers in CRUKS, omdat ongeoorloofde reclame niet alleen leidt tot forse financiële sancties maar ook tot intrekking van de licentie en blijvende reputatieschade.
Sociale verantwoordelijkheid
Sociale verantwoordelijkheid staat centraal bij gokreclame in Nederland: aanbieders moeten niet alleen voldoen aan de algemene Reclamecode, maar ook aan de specifieke Reclamecode Online Kansspelen en de regels van de Kansspelautoriteit, die expliciet gericht zijn op consumentenbescherming en het voorkomen van gokverslaving. Dat betekent onder meer dat reclame geen minderjarigen of jongvolwassenen mag targeten, geen indruk mag wekken dat gokken een oplossing is voor financiële of persoonlijke problemen en altijd duidelijke waarschuwingen over risico’s en hulpverlening moet bevatten. Sinds het verbod op ongerichte gokreclame per 1 juli 2023 en de verdere aanscherping van sponsoringregels ligt de nadruk nog sterker op sociale verantwoordelijkheid.
Bescherming van kwetsbare groepen
Leeftijdsgerichtheid en bescherming van kwetsbare groepen zijn kernpunten in de Nederlandse regels voor gokreclame. Aanbieders mogen hun uitingen niet richten op minderjarigen of jongvolwassenen tot 24 jaar, en reclame is verboden in omgevingen en media waar een aanzienlijk deel van het publiek onder de 18 is. In de praktijk betekent dit onder meer geen advertenties in of rond games, op platforms met groot jongerenbereik en geen gebruik van rolmodellen of influencers die populair zijn bij minderjarigen.
Daarnaast moeten casino’s bij online campagnes leeftijdsverificatie, targetingfilters en uitsluitingslijsten (zoals CRUKS) actief inzetten, omdat onderzoek laat zien dat jongeren die herhaaldelijk gokreclames zien een grotere kans hebben op gokgerelateerde schade en problematisch speelgedrag.
Sponsoring en partnerships
Sponsoring en partnerships blijven een gevoelig onderwerp in de casinowereld, vooral waar sport en entertainment samenkomen. In Nederland is sinds 1 juli 2025 alle sportsponsoring door online kansspelaanbieders verboden: geen goklogo’s meer op shirts, boarding of stadionnamen, nadat eerder al ongerichte gokreclame (2023) en sponsoring van tv-programma’s en evenementen (2024) waren afgeschaft. Vergunninghouders die nog wel zichtbaar zijn – zoals loterijen of fysieke casino’s – moeten bij elke vorm van sponsoring dezelfde strenge regels volgen als bij reclame: geen targeting van jongeren, duidelijke 18+‑ en verslavingswaarschuwingen en geen uitingen die gokken normaliseren of glamoureus maken voor kwetsbare groepen.
Verantwoord spelen en informatie
Verantwoord spelen en informatie zijn sinds 2025 wettelijke plichten voor online casino’s in Nederland. Iedere reclame-uiting moet een duidelijke waarschuwing en een verwijzing naar hulpbronnen zoals het Loket Kansspel en zelfuitsluiting via CRUKS bevatten. Op alle websites zijn knoppen voor zelfuitsluiting, limietinstellingen en verantwoord-spelen-informatie verplicht zichtbaar, want onderzoek van de Kansspelautoriteit toont aan dat deze maatregelen helpen om risicovol speelgedrag vroegtijdig te signaleren en problematisch gokken te voorkomen.
Andere initiatieven
In 2024 en 2025 onderzocht de Ksa meerdere affiliatewebsites en online nieuwsbladen; bij 14 van de 33 sites werd een overtreding vastgesteld, wat leidde tot handhaving en versnelde verwijdering van illegale gokadvertenties. Initiatieven zoals het Keurmerk Verantwoorde Affiliates moeten legale aanbieders helpen alleen met partners samen te werken die aantoonbaar verantwoord en binnen de Nederlandse regelgeving opereren. In de komende jaren zal het Nederlandse casinolandschap verder opschuiven naar een model waarin marketing alleen ruimte krijgt als deze aantoonbaar bijdraagt aan spelersbescherming en niet aan volume- of omzetgroei tegen elke prijs.
Onder deze gastblogaccount schrijven auteurs die geen blogger zijn van Marketingfacts. Heb jij een blog die je wilt delen, of wil je graag blogger worden, stuur dan een tweet of mail naar de redactie.