Vacature: Channel manager Hi bij KPN

Vac.nr: CM1022

Standplaats: Den Haag

Werk- en denkniveau: HBO

Minimum aantal jaren werkzaam: 6-10

Bedrijf/bedrijfsonderdeel: KPN – Consumentenmarkt

De afdeling “Channelmanagement Hi” is verantwoordelijk voor de verkoop van het Hi-portfolio bij de directe verkoopkanalen. Naast de Hi Winkels is het team van 7 channelmanagers verantwoordelijk voor het salesresultaat van Hi.nl, mobiel.nl, Outbound en Inbound Telesales. Door het acquireren en behouden van klanten op een optimale wijze te realiseren zorgen de channelmanagers voor;

> Basegroei directe verkoopkanalen Hi

> Groei van winstgevendheid base Hi

> Reductie van klantsubsidie

Als channelmanager Hi Winkels heb je de uitdaging om in de huidige markt te zorgen voor een optimale baseontwikkeling en winstgevendheid van de Hi Winkels. Op basis van consumer insights zorg je voor een optimale doelgroep benadering om je acquisitie en retentie doelstellingen te realiseren. Om de winstgevendheid te optimaliseren, realiseer jij deze sales met een zo laag mogelijke klantsubsidie.

Om dit te realiseren zorg je samen met de directeur Hi Winkels voor een optimale invulling van de key succesdrivers;

• Onderscheidende formule Hi Winkels binnen huidig retaillandschap
• Best in Class salesforce
• Optimalisatie aanbod, gericht op de doelgroep, gebaseerd op consumer insights
• Multichannel benadering (BTL én ATL)

Wat ga je doen:

Waar de directeur Hi Winkels de focus heeft op de ontwikkeling en verbetering van de salesforce ben jij in deze samenwerking eindverantwoordelijk voor de ontwikkeling van het aanbod, de operationele executie en de ontwikkeling van de salescommunicatie;

Aanbod

• Doorvertaling marketingcampagnes naar handset/propositie aanbod
• Bepalen van productfocus per salesperiode
• Line-up handsets postpaid en prepaid
• Reductie klantsubsidie

Ontwikkeling salescommunicatie

• Aansturing marcom team

Output marcom team

• HaH foler
• POS
• Printcampagnes
• Realiseren funding-bijdrage hardware leveranciers (Nokia, Samsung, etc)
• Verbeteren effectiviteit communicatiemix
• Het communicatiebudget wordt door jou beheerd en ingezet

Operationele executie

• Faciliteren en afdwingen waardesturing bij verkopers
• Forecasting tbv voorraadsturing
• Optimalisatie logistiek Hi Winkels tbv optimale handset beschikbaarheid
• Invulling schappenplan
• Organiseren van opvolging BTL campagnes

Wat vragen we:

• WO + analytisch sterk
• > 4 jaar werkervaring op commercieel vlak
• Resultaat gericht
• Sterke, ambitieuze persoonlijkheid
• Creativitief in oplossingen
• Echte teamspeler

Nog vragen?

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Asmara Vissers, Recruiter, 06 30433632.

Bijzonderheden:

Een capaciteitentest maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Na 6 april ontvang je van ons bericht over de status van je sollicitatie

Solliciteer direct

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

KPN streeft een organisatie na met een grote diversiteit aan medewerkers. Wij nodigen alle vrouwen en mannen, met elke mogelijke achtergrond, uit te solliciteren bij KPN. KPN implementeert “Het Nieuwe Werken”, dit biedt mogelijkheden om plaats en tijd onafhankelijk te werken ten behoeve van een goede werk/privé balans.

Na 6 april ontvang je van ons bericht over de status van je sollicitatie.