"Je hoeft niet het hele pad te zien om de eerste stap te zetten." In marketing wordt vaak gewacht op de ‘grote’ strategie. De roadmap. Het plan dat alle afdelingen op één lijn brengt, synergie creëert en zorgt dat elke euro goed besteed wordt. Logisch. Strategisch denken is essentieel. Maar soms wordt het ook een excuus. Een excuus om niets te doen. Om geen risico te nemen. Om te blijven wachten op goedkeuring, afstemming, beleid, prioritering. En terwijl we wachten, beweegt de markt gewoon door. Verandert de klantbehoefte. Vallen kansen stilletjes weg.

In ieder gesprek over de noodzaak van data komt hij voorbij, meestal uit de mond van een eigengereide CEO met dito onderbuik: die klassieke tegenstelling tussen intuïtie en data.

Succesvolle B2B-marketing is geen jacht, maar een hofmakerij. Het draait niet om snel scoren, maar om langzaam verleiden. Droomklanten laten zich niet overtuigen door oppervlakkige gesprekken, maar wél door ze oprechte aandacht, waarde en vertrouwen te geven.

Digitale transformatie is vaak een 'uphill battle' door toedoen van een sterk IT-gerichte aanpak.