Hoe bouw je een koffiebedrijf dat zowel boeren als consumenten beter bedient? In de vijftiende aflevering van The Next Tony spreken marketingstrateeg Rupert Parker Brady en voormalig Tony’s Chocolonely-manager Ester van Dusseldorp met Yorick Bruins, medeoprichter van Wakuli.
Stel je voor: je hebt jarenlang gewerkt aan de positionering van je merk. Dan blijkt dat AI je merk aan miljoenen mensen omschrijft als, oei, iets totaal anders. Hoe kan dat? Wat kun je eraan doen? En hoe verandert AI merkbouwen eigenlijk? Dat beschrijf ik in dit artikel.
In veel organisaties wordt dagelijks naar data gekeken. Dashboards worden besproken, campagnes geëvalueerd en er wordt continu gezocht naar optimalisatie. Data is overal en toch ontstaat er twijfel. Niet omdat er te weinig informatie is, maar omdat we niet altijd goed begrijpen wat we eigenlijk meten.
Goede content was lange tijd genoeg om op te vallen. Wie beter schreef, was beter vindbaar en werd eerder gezien als autoriteit. Die tijd ligt achter ons. Met AI als schrijfhulp is de ondergrens van kwaliteit in korte tijd gestegen. Met de juiste prompt creëer je al content die voor 80 procent goed is. Daardoor is het steeds moeilijker om met je teksten nog echt verschil te maken.
Corporate Crusaders, Woke Mind Virus, Cultural War… stuk voor stuk klinken deze zinsnedes misschien als de nieuwste Disney-film, maar wat betekenen deze termen echt. Je leest het in Het Grote (Anti)Wokewoordenboek.
Kijk eens naar je team. Je hebt iemand voor paid media, iemand voor social, iemand voor e-mail. Een copywriter. Misschien een designer. Iemand die het geheel overziet en op resultaat stuurt. En voor wat er niet in past, huur je extern in.
WordPress heeft een imagoprobleem. Vraag een willekeurige IT-manager of marketingdirecteur wat ze van het platform vinden, en de kans is groot dat ze denken aan bloggers, kleine ondernemers of hobbywebsites. Logisch ook — WordPress begon in 2003 als een eenvoudig blogplatform. Maar die tijd ligt ver achter ons.
De verschuiving naar een duurzamer voedselsysteem wordt vaak gezien als een technische uitdaging. Nieuwe productiemethoden, andere landbouwpraktijken of innovatieve voedselproducten zouden de sleutel vormen tot verandering. Maar minstens zo belangrijk is een sociale vraag: hoe wordt duurzaam gedrag de nieuwe norm?
Wat betekent AI voor de strategie van zakelijke merken? Moeten daar de alarmbellen afgaan?
Zolang AI wordt beoordeeld met oude KPI’s, dwing je het systeem om het verleden te optimaliseren in plaats van richting te geven aan de toekomst.
Steeds meer mensen stellen hun vragen aan ChatGPT, Perplexity en Gemini. Logisch dus dat je je afvraagt hoe je als merk aanbevolen kunt worden als jouw doelgroep daar een relevante vraag stelt. Helaas komen met de razendsnelle opkomst van dit vraagstuk de shady tactieken om de resultaten te beïnvloeden nog sneller. Maar deze 'trucjes' schaden je meer dan ze uiteindelijk opleveren. Niet doen dus.
Er worden de afgelopen maanden weer een hoop vacaturecampagnes gedraaid. LinkedIn, display, social ads: alles erop en eraan. Het resultaat? Zichtbaarheid, bereik, kliks naar de website. Succes, zou je zeggen. Maar vervolgens: stilte en geen sollicitaties.