Je hebt meer invloed dan je titel doet vermoeden
Een marketingdag die niemand leiderschap noemt maar dat wel is
Het is 08.47.
Je laptop staat al open. De campagne ook. In concept. Voor de vierde keer.
Slack pingt. Mail stroomt binnen.
Vandaag moet hij live.
In je agenda staat “even afstemmen”.
Je weet nu al: dit wordt geen “even”.
09.12 — “Kunnen we dit nog iets scherper maken?”
Het eerste overleg gaat niet over de doelgroep.
Niet over het doel.
Niet over de strategie.
Het gaat over woorden.
“Kunnen we het net iets ambitieuzer formuleren?”
“Het mag wel wat spannender.”
“Sales wil hier echt harder in.”
Je knikt.
Niet omdat je het eens bent.
Maar omdat je voelt dat tegenstribbelen tijd kost. En uitleg. En energie.
En ondertussen denk je:
Dit verhaal klopt niet helemaal.
Niet fout-fout.
Maar ook niet zuiver.
10.26 — Iedereen kijkt naar marketing
Niemand zegt het hardop, maar iedereen voelt het:
marketing moet het oplossen.
Niet het probleem benoemen.
Niet de discussie voeren.
Oplossen.
Andere woorden. Andere visuals. Andere invalshoek.
En jij weet:
dit zijn geen details.
Wat we hier kiezen, bepaalt:
-
hoe het merk klinkt
-
wat normaal wordt
-
waar we over een jaar op worden afgerekend
Maar we noemen het “copy”.
11.41 — “Het is toch gewoon een campagne?”
Iemand zegt het echt.
“Het is toch gewoon marketing?”
Zo’n zin waar je niks tegenin zegt.
Omdat hij technisch klopt.
En inhoudelijk alles ontkent wat hier gebeurt.
Want nee.
Het is niet “gewoon”.
Het is:
-
gedrag sturen
-
verwachtingen zetten
-
grenzen verleggen
Zonder dat iemand het leiderschap noemt.
13.08 — Lunch, maar niet echt
Je eet iets. Achter je scherm.
Je hoofd zit nog in het overleg.
Je voelt twijfel.
Niet over je vak.
Maar over je rol.
Moet ik hier harder op zitten?
Of maak ik het groter dan het is?
Waarom voelt dit zo zwaar voor iets dat ‘gewoon marketing’ heet?
14.52 — De campagne gaat live
Geen applaus.
Geen markering.
Gewoon: publish.
De eerste reacties komen binnen.
Duimpjes. Vinkjes. “Ziet er goed uit.”
En jij denkt alleen maar:
Dit voelde als een detail.
Maar dit was het moment waarop richting ontstond.
Niet omdat jij de baas was.
Maar omdat jij de laatste was die had kunnen zeggen:
“Dit klopt niet.”
16.37 — De vermoeidheid die niemand ziet
Aan het einde van de dag ben je leeg.
Niet moe-moe.
Maar moreel moe.
Omdat je de hele dag:
-
afweegt
-
nuance bewaakt
-
meebeweegt
-
weerstand inslikt
-
verantwoordelijkheid voelt zonder mandaat
En niemand dat zo noemt.
Dit is waarom marketing geen uitvoerend vak is
Volgens de Edelman Trust Barometer baseert meer dan 60% van de mensen hun vertrouwen in een organisatie op communicatie en merkgedrag. Wat jij vandaag live zet, werkt morgen door.
En toch zeggen we: “Het is maar marketing.”
En dit is waarom het schuurt
Slechts 27% van de marketingleiders zit structureel aan tafel bij strategische besluitvorming (Gartner).
Maar ze dragen wel:
-
reputatierisico
-
merkconsistentie
-
maatschappelijke impact
Dat gat voel je elke dag.
In elk overleg.
In elke “kunnen we dit nog even”.
Marketing is leiderschap zonder titel
Niet omdat je mensen aanstuurt.
Maar omdat je:
-
spanning draagt
-
keuzes voelt
-
richting zet zonder dat iemand het zo noemt
En als jij het niet serieus neemt, doet niemand het.
Dit vraagt geen harder werken. Het vraagt iets anders. Dat je stopt met jezelf kleiner maken. Dat je het moment herkent waarop iets schuurt. En dat serieus neemt.
Niet groter maken. Niet dramatiseren. Maar ook niet wegwuiven als “gewoon marketing”.
Als je dit leest en denkt: “Ja. Fuck. Dit is precies mijn dag.” Dan weet je al genoeg. Dit is marketing. En als je dit herkent, weet je al wat het is.
Bronnen
– Edelman Trust Barometer
– Gartner CMO Strategy Survey
Plaats reactie
Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.