Wat een overstap van fashion retail naar de mobiliteitssector mij leerde over positionering, beeldvorming en de kloof tussen hoe organisaties communiceren en hoe mensen keuzes maken.

De volgende AI-fase gaat niet over nóg een tool erbij. Het gaat over het organiseren van werk.

Onlangs werd ik door een onderzoeker geïnterviewd over een interessante vraag: wat betekent AI voor de toekomst van consultancy? Ik werk als zelfstandig merkstrateeg en ben dus zo'n consultant. Lang verhaal kort: heb ik straks nog brood op de plank? Of nemen "Our Friends Electric" mijn werk over?

(en nee, het is niet Nirvana).... Een band die Spotify verlaat, online vrijwel verdwijnt en toch uitverkochte zalen trekt. Dit artikel laat zien wat marketeers kunnen leren van demarketing, bewuste schaarste en de kracht van genoeg.

Je directie overtuigen van langetermijnmarketing lukt niet met één sterke pitch. Zie de boardroom als je belangrijkste prospect en bouw stap voor stap aan vertrouwen, bewijs en een verhaal dat aansluit op hun taal.

In veel organisaties zit een bijzondere functie verborgen. Hij staat nergens op papier, je krijgt er geen bonus voor en meestal ook geen credits. Maar zonder deze persoon loopt de boel vast.

De NIMA Marketingprijzen bekronen organisaties die marketing structureel inzetten als aanjager van merkvoorkeur, klantwaarde en groei. Hema is genomineerd!

Ik produceer veel content. Meerdere platforms, dagelijks publiceren, steeds vaker in twee talen, met een team van freelancers en contributors. De tools die dat mogelijk maken, zijn beter dan ze ooit waren. Maar juist vanuit die positie zie ik iets wat in de meeste discussies over AI en content wordt overgeslagen: hoe meer AI de lat voor productie verlaagt, hoe hoger de lat voor vertrouwen komt te liggen.

De afgelopen maanden wordt het internet overspoeld met middelmatige AI-content. Lappen tekst die niets zeggen en waar geen stellige mening in is verwerkt. Dat is zonde, want je wilt je lezer toch een tekst bieden die hem of haar aan het denken zet? Ik pleit voor minder AI-teksten op jouw website, maar voor een paar kwalitatieve blogs die het in de lengte van jaren goed doen. Hoe je dat aanvliegt, dat lees je hier.

Door de opkomst van AI verschuift de rol van adviesbureaus van uitvoering naar strategie — en veel bureaus omarmen die verschuiving. Begrijpelijk, want het klinkt aantrekkelijk: minder afhankelijk van productie, meer invloed op de vraagstukken die er echt toe doen. Maar die stap vraagt meer dan een nieuw aanbod of een aangepaste positionering.

Marketeers investeren duizenden euro's in campagnes, SEA en social ads om verkeer naar een webshop te sturen. Maar wat als die webshop er drie seconden over doet om te laden? Dan verdwijnt een groot deel van dat zorgvuldig ingekochte verkeer zonder ook maar één product te bekijken.

De nieuwe economie beweegt zich al jaren tussen belofte en werkelijkheid. Overal verschijnen start-ups, overal ontstaan programma’s, fondsen en accelerators, overal klinkt de taal van groei, schaal en disruptie.