Bezoekers via zoekmachines bezorgen online retailer minder problemen
We wisten al dat bezoekers die via een zoekmachine op de site komen van een retailer waardevoller zijn dan bezoekers die op een andere manier op de site zijn gekomen (hogere conversie tot aankoop). Volgens een onderzoek van shoe.com blijkt nu ook dat deze klanten in het algemeen minder produkten terugsturen.