De EIAA heeft voor het vierde jaar onderzoek gedaan naar het gedrag van Europeanen op internet. In het recent verschenen Online Shoppers Report 2007, is specifiek gekeken naar het online koopgedrag. 78% van de Europese internetgebruikers winkelt inmiddels online. Europese online shoppers kopen meer op internet en hebben daarbij een groeiend vertrouwen in specifieke branches.
Frank Janssen geeft vandaag op basis van dit onderzoeksrapport een bespiegeling over de retail branche. Hij stelt zich daarbij de vraag hoe de binnenstad er over vijf jaar uit zal zien. Het antwoord kan ik hem nu al geven, die zal er met uitzondering van muziek- en videozaken niet zo heel veel anders uitzien als vandaag de dag maar toch aardig om weer eens wat cijfers op een rijtje te hebben!