Onderzoek Klantervaring Benelux 2021 #adv

8 juli 2021, 12:57

In deze managementsamenvatting vind je een gevisualiseerd overzicht van de Benelux resultaten, gebenchmarkt met EMEA resultaten op het gebied van klantervaring (CX). Het onderzoek omvat data van 90.000 bedrijven uit 175 landen. Onderzocht werd hoe consumenten, agents, managers en technologie-inkopers klantenservice oplossingen zoals Zendesk gebruiken en welke marktveranderingen zij signaleren.

Download de Klantervaring-trends Managementsamenvatting

Zendesk is er om je klantenservice te verbeteren. Onze software is gebouwd om aan de behoeften van je klanten te voldoen, je team voor te bereiden op succes en je bedrijf synchroon te laten werken.

Categorie

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!

Welke nieuwsbrief