Onderzoek Klantervaring Benelux 2021 #adv

Onderzoek Klantervaring Benelux 2021 #adv

In deze managementsamenvatting vind je een gevisualiseerd overzicht van de Benelux resultaten, gebenchmarkt met EMEA-resultaten op het gebied van klantervaring (CX). Het onderzoek omvat data van 90.000 bedrijven uit 175 landen. Onderzocht werd hoe consumenten, agents, managers en technologie-inkopers klantenservice oplossingen zoals Zendesk gebruiken en welke marktveranderingen zij signaleren. 

Download de Klantervaring-trends Managementsamenvatting


Geplaatst in

Delen



Er zijn 0 reacties op dit artikel

Plaats zelf een reactie

Log in zodat je (in het vervolg) nóg sneller kunt reageren

Vul jouw naam in.
Vul jouw e-mailadres in. Vul een geldig e-mailadres in.
Vul jouw reactie in.

Herhaal de tekens die je ziet in de afbeelding hieronder


Let op: je reactie blijft voor altijd staan. We verwijderen deze dus later niet als je op zoek bent naar een nieuwe werkgever (of schoonmoeder). Reacties die beledigend zijn of zelfpromotioneel daarentegen, verwijderen we maar al te graag. Door te reageren ga je akkoord met onze voorwaarden.