Je bekijkt een artikel van SAS
partner

Onderzoek effectieve klantbeleving: Wat onderscheidt CX koplopers?

Hoe creëren Europese bedrijven een effectieve klantenbeleving (CX)? AI en analytics expert SAS onderzocht deze vraag in een recent onderzoek.

SAS
16 september 2022, 09:32 1564 x gelezen

Eén bevinding: CX koplopers koppelen hun CX-strategie aan de bedrijfsbrede digitale strategie. De resultaten worden op 22 september live gepresenteerd met sprekers van onder anderen Commerzbank en Accenture.

SAS is marktleider in analytics. Met innovatieve analytics, business intelligence en data management software en dienstverlening, helpt SAS klanten op meer dan 80.000 locaties sneller, betere beslissingen te nemen. Al sinds 1976 levert SAS haar klanten wereldwijd 'THE POWER TO KNOW'.

Categorie

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!