Marketingfacts Jaarboek 2026: AI is geen kwestie van technologie, maar een organisatievraagstuk

In zijn hoofdstuk voor het Marketingfacts Jaarboek editie 2026 staat daarom niet AI als technologie centraal, maar AI als organisatievraagstuk. Want de kernvraag is niet wat AI allemaal kan, maar waar en hoe je het inzet om daadwerkelijk waarde toe te voegen. Voor de klant, voor het team en voor de propositie. AI vraagt om strategische keuzes: wat versterken we met technologie en wat laten we bewust menselijk?

AI wordt pas interessant wanneer het raakt aan waardecreatie, besluitvorming en leiderschap

Veel marketingorganisaties gebruiken AI vooral als versneller van bestaande processen. Campagnes gaan sneller, contentproductie neemt toe, dashboards worden slimmer. Maar zonder duidelijke visie verandert er fundamenteel weinig. AI wordt pas interessant wanneer het raakt aan waardecreatie, besluitvorming en leiderschap. Wanneer het onderdeel wordt van hoe organisaties leren, prioriteren en richting geven. Aan de hand van actuele inzichten, onderzoek en praktijkvoorbeelden laat dit hoofdstuk zien waar organisaties vastlopen en wat wél werkt.

Je leest waarom governance geen rem is, maar juist een voorwaarde voor vertrouwen en schaalbaarheid. Waarom leiderschap verschuift van controleren naar faciliteren. En waarom AI vooral zichtbaar maakt hoe volwassen een organisatie werkelijk is.
Centraal staat het besef dat AI versterkt wat je waardeert. Wie stuurt op efficiency, krijgt snellere processen. Wie stuurt op betekenis, bouwt duurzame voorsprong. De uitdaging is dus niet om méér AI toe te passen, maar om bewuster te kiezen. Met lef, richting en oog voor de menselijke maat.

Voor wie geschreven?

Dit hoofdstuk is bedoeld voor marketingprofessionals, leiders en beslissers die voorbij de hype willen kijken. Niet op zoek naar het volgende speeltje, maar naar samenhang, scherpte en echte impact. AI vraagt geen betere tools, maar betere keuzes.

Dit en de andere hoofdstukken ook lezen?: