Landal Greenparks boekt succes met persoonlijke Twitter-actie

Landal Greenparks boekt succes met persoonlijke Twitter-actie

Op 24 september jl. maakte Landal Greenparks bekend dat het de exploitatie van het failliete Hof van Saksen overnam. Daarmee werd het direct met een uitdaging opgezadeld. Want alle boekingen die waren gemaakt voor de herfstvakantie, een van oudsher belangrijke periode voor de omzet van een vakantiepark, waren komen te vervallen. Kortom: het park stond nog leeg. Op zeer korte termijn moest er actie ondernomen worden om mensen bekend te maken met het feit dat Hof van Saksen weer geopend was én om boekingen te verkrijgen. Bas Hoogland, commercieel directeur bij Landal Greenparks, besloot tot een creatieve actie via zijn persoonlijke Twitter-account. En met succes.

Deze gastblog is geschreven door Michael Lindhout, mede-oprichter van Malledieven.

Afgelopen zondag begon Bas Hoogland op zijn persoonlijke Twitter-account aan een nieuwe Twitter-actie. In het verleden heeft Landal Greenparks hier al verschillende keren mee geëxperimenteerd en dat is zo goed bevallen dat daar nu een vervolg aan werd gegeven. Er wordt niet getwitterd door een of andere goeroe, maar gewoon door de commercieel directeur zelf (die overigens wel meer dan 9.000 Twitter-volgers heeft, dat helpt).

Op zondag 30 september werden Bas' volgers alvast warm gemaakt voor het echte werk, op maandagochtend. Om ongeveer 08:00 op maandagochtend zou Bas er een tweet uitsturen ter gelegenheid van de opening van het nieuwe landal park Hof van Saksen.


Bas Hoogland vertelt: "Mijn doelstelling was om in korte tijd bekend maken dat het Hof van Saksen weer open gaat. Van de mensen die winnen verwachten we dat ze er over twitteren en als het even kan een recensie achterlaten”.

De actie was zo opgezet dat, zoals bij de meeste acties, mensen de desbetreffende tweet moesten retweeten. Vervolgens zijn er uit alle retweets 50 mensen blij gemaakt met een midweek of weekend in een Landal Greenpark tijdens de herfstvakantie. De actie liep van maandagochtend tot dinsdagavond 20 uur.


Resultaten

Het uiteindelijke resultaat?

Nog vóór de actie begon, werd er al over gesproken op Twitter. Maar niet alleen op het internet was de actie “hot”, ook radiozender 538 besteedde er aandacht aan.


In de 3 dagen dat deze actie heeft gelopen, zijn de actiegerelateerde tweets van @bashoogland in totaal 6.221 keer geretweet en 134 keer 'ge-favorited'. Op de bit.ly-link is ruim 2.000 keer geklikt, wat neerkomt op ongeveer 30% van de mensen die de tweet heeft geretweet.

In totaal zorgde dit voor een potentieel bereik van 771.404 mensen. Natuurlijk werden zij niet allemaal bereikt, maar het zorgde er wel voor dat er op de eerste dag al duizenden extra bezoeken waren op de website van Landal Greenparks en dat het park Hof van Saksen nu tijdens de herfstvakantie al volgeboekt is.

Tijdens de 3 dagen dat de actie liep zijn er volgens Bas Hoogland in totaal al meer dan 1.000 boekingen geweest in het park Hof van Saksen. “Dit is een exceptioneel aantal voor één park, iets wat ik nog nooit gezien heb”. Ook in andere parken zijn de boekingen gestegen, echter niet zo sterk als in het Hof van Saksen.

Daarnaast is deze actie ook aangegrepen om andere parken of vacatures onder de aandacht te brengen, zoals bijvoorbeeld het park Hoog Vaals en vacatures in het park Hof van Saksen. Ook hulp bij deze laatste tweet kon nog wat opleveren zo ondervond @Frederiek77. Zij won nog een weekend bij Landal Greenparks, zo tweette @bashoogland als afsluiter.


Een side effect van de actie was dat ook het totaal aantal Twitter-volgers van zowel Bas Hoogland zelf als van het corporate account, @landalnl, er enkele honderden volgers bij kregen. Volgens Bas, die naar eigen zeggen alle bio’s gelezen heeft, zijn die volgers zeker van hoge kwaliteit en waarde zijn.


Bas gaf zelf aan dat er tijdens deze actie wel een paar unieke momenten waren, waaronder de volgende:

  • Geven is nog veel leuker dan krijgen.
  • Leuk dat totaal vreemden elkaar ook feliciteren als iemand gewonnen heeft
  • Binnen 30 seconden ruim 200 retweets.
  • Dat mensen klaar zitten heel bijzonder

Als laatste, om niet te vergeten, zijn er natuurlijk 51 gezinnen heel blij gemaakt met een geweldig verblijf bij Landal Greenparks.


Geplaatst in

Delen

0
0


Er zijn 2 reacties op dit artikel

  • Heb van een oud medewerker de verhalen over de oude leiding meegekregen, en daar leek het o.a. te schorten aan een goede marketing strategie. Er was zelfs een restaurant met een ster op het park, maar dat is nooit goed vermarkt.

    Leuk om te zien dat het nu wel op een goede manier wordt aangepakt.

    geplaatst op
  • Bas doet het uitmuntend. Ook bij Het Sales Event viel hij al op, hij was één van de finalisten voor Commercieel Directeur 2011. Je kunt hier zijn sales pitch zien, de moeite waard.
    zie: http://www.youtube.com/watch?v=pE0YBu-pafA

    geplaatst op

Plaats zelf een reactie

Log in zodat je (in het vervolg) nóg sneller kunt reageren

Vul jouw naam in.
Vul jouw e-mailadres in. Vul een geldig e-mailadres in.
Vul jouw reactie in.

Herhaal de tekens die je ziet in de afbeelding hieronder


Let op: je reactie blijft voor altijd staan. We verwijderen deze dus later niet als je op zoek bent naar een nieuwe werkgever (of schoonmoeder). Reacties die beledigend zijn of zelfpromotioneel daarentegen, verwijderen we maar al te graag. Door te reageren ga je akkoord met onze voorwaarden.