Marketeers hebben tegenwoordig toegang tot meer data, dashboards en KPI’s dan ooit. Alles wordt gemeten, gevisualiseerd en gemonitord. Maar meer data leidt niet tot betere beslissingen. En zodra het gaat om consumer insights - het noodzakelijke, échte begrip van waarom mensen doen wat ze doen - is men terughoudend en komen de bezwaren: te traag, te duur, te onbetrouwbaar.
Hoe houd je als manager grip zonder alles zelf vast te willen houden? En hoe zorg je als merk dat je niet volledig afhankelijk wordt van de grillen van algoritmes? Tijdens mijn nieuwste aanschuifsessie bij New Business Radio kwamen die vragen vanuit verschillende invalshoeken verrassend vaak op hetzelfde neer: echte controle begint met loslaten.
Als je als merk zwaar investeert in YouTube Shorts voor AI-vindbaarheid gooi je budget weg.
Klanten gebruiken steeds vaker AI om een product te vinden. Maar hoe jouw merk opduikt in AI, is anders dan je denkt.
WordPress heeft een imagoprobleem. Vraag een willekeurige IT-manager of marketingdirecteur wat ze van het platform vinden, en de kans is groot dat ze denken aan bloggers, kleine ondernemers of hobbywebsites. Logisch ook — WordPress begon in 2003 als een eenvoudig blogplatform. Maar die tijd ligt ver achter ons.
Er worden de afgelopen maanden weer een hoop vacaturecampagnes gedraaid. LinkedIn, display, social ads: alles erop en eraan. Het resultaat? Zichtbaarheid, bereik, kliks naar de website. Succes, zou je zeggen. Maar vervolgens: stilte en geen sollicitaties.
Steeds meer mensen stellen hun vragen aan ChatGPT, Perplexity en Gemini. Logisch dus dat je je afvraagt hoe je als merk aanbevolen kunt worden als jouw doelgroep daar een relevante vraag stelt. Helaas komen met de razendsnelle opkomst van dit vraagstuk de shady tactieken om de resultaten te beïnvloeden nog sneller. Maar deze 'trucjes' schaden je meer dan ze uiteindelijk opleveren. Niet doen dus.
Het is onrustig in de wereld van de Fast Moving Consumer Goods (MC): aandeelhouders willen meer groei zien. De druk op de topmannen van bedrijven als Nestlé, Unilever, PepsiCo en Heinz is daarom groot: groeiambities worden aangescherpt, portfolio’s worden kritisch bekeken en topmannen worden zonder pardon vervangen. Is er nog ruimte voor eigen onderzoek en innovatie? Welke transformatie gaat AI teweeg brengen?
We moeten het toch weer eens hebben over autoriteit. In de online arena van 2026 is dit concept misschien wel belangrijker – en tegelijkertijd gedevalueerder – dan ooit. We worden doodgegooid met 'experts', 'thought leaders' en 'strategen'. De drempel om jezelf een autoriteit te noemen is lager dan de gemiddelde click-through rate van een banneradvertentie. Maar de drempel om daadwerkelijk als zodanig erkend te worden door je markt? Die ligt juist hoger dan ooit.
De wereld van fast moving consumer goods (FMCG) bevindt zich midden in een strategische herverkaveling. Om veeleisende aandeelhouders tevreden te stellen verkopen en kopen bedrijven als Unilever, Nestlé, l’Oréal en Heinz, grote onderdelen. Wat kunnen we de komende jaren verwachten? Gaan ook de laatste voedingsmerken bij Unilever in de verkoop?
Organisaties zoeken talent alsof werk nog steeds hetzelfde is als tien jaar geleden, terwijl de vaardigheden die nodig zijn om dat werk te doen sneller veranderen dan ooit. Diploma’s verdwijnen niet, maar hun alleenrecht op talent wel. De vraag verschuift daardoor langzaam van welke functie iemand heeft gehad naar wat iemand daadwerkelijk kan bijdragen.
De toenemende aandacht voor greenwashing en roep om transparantie vragen om een nieuwe manier van communiceren over duurzaamheid.
