ING Direct Caf
Stephan Fellinger heeft er al meerdere malen over verteld in zijn presentaties, maar afgelopen week werd ik door Hans Mestrum nogmaals gewezen op de innovatieve en creatieve wijze waarop ING Direct sinds enkele jaren experimenteert met ING Direct Caf?. Alhoewel, van experimenteren kan inmiddels geen sprake meer zijn. ING heeft caf?s in meerdere landen opgezet, naast de VS bijvoorbeeld ook in Canada, Australi?, Frankrijk, Itali? en Spanje (zie ook: NRC) en schreven diverse media over dit concept (o.a. Intermediair). Wat me enigsinds verbaasd is het feit dat we in Nederland nog niet zo’n hip caf? hebben (of heb ik die gemist). Zijn er eigenlijk ooit resultaten gepubliceerd van dit concept?