‘Around the world in a day’; op 20-21 mei draait het global virtual Xperience event van Genesys in diverse tijdzones. Met oa ‘How CX has changed forever’, ‘Facing the unforeseen challenges’, ‘The new normal’, ‘Continuity planning through the cloud’ en nog veel meer. Laat u inspireren in diverse breakout slots door CX professionals van over de hele wereld.
Genesys® verzorgt wereldwijd 25 miljard geweldige klantervaringen per jaar. Dit succes realiseren we door werknemers en klanten elke dag met elkaar te verbinden, op alle kanalen. Meer dan 11.000 bedrijven in ruim 100 landen vertrouwen op ons customer experience-platform voor het behalen van uitstekende bedrijfsresultaten en het opbouwen van langdurige relaties. Door het combineren van de beste technologie met menselijk vernuft zijn onze oplossingen een afspiegeling van natuurlijke communicatie. Onze marktleidende oplossingen stimuleren daadwerkelijke betrokkenheid en presteren optimaal op alle kanalen, zowel on-premise als in de cloud. Communicatie zoals die hoort te zijn: vloeiend, intuïtief en resultaatgericht.
