Design niet van invloed op het resultaat van een website?
Eduard: Wetenschapper Tibert Verhagen is na uitgebreid onderzoek tot de conclusie gekomen dat het in de praktijk de functionaliteit is die het succes van een website bepaalt. Er geen causaal verband is tussen design en het resultaat. Enkel sites die echt slecht zijn ontworpen ondervinden een negatieve werking van de vormgeving, aldus Verhagen.