Filters
  • Categorie

  • Tags

  • Auteur

Met AI naar het hart van klantgedrag – zoals Eneco

'De wetenschap ontdekt steeds meer over hoe gedrag in het brein ontstaat, maar datzelfde menselijke brein kan de complexiteit daarvan niet goed overzien. Met AI kunnen we veel beter gaan begrijpen welke gedragbepalers in welke context van belang zijn.'

Hoe je mensen getallen en statistieken beter laat begrijpen met anchoring

Ons brein heeft het vaak moeilijk met het "processen" van getallen en statistieken. Het vraagt soms om teveel denkwerk.

Into The Woods 5: Gedragsverandering naar verduurzaming.

Hoe doe je dat? Hoe kun je het gedrag van de consumenten veranderen richting meer duurzame keuzes?Hoe verander je vast…

Begint afvallen bij je virtuele zelf?

De gevolgen van ongezond gedrag kun je nu in VR ervarenIs het mogelijk? Gezondere voedselkeuzes door een full body illusion? Onderzoek…

Zo voorkom je zonder verbodsbord lukraak geparkeerde fietsen

Hoe voorkom je dat fietsen overal over straat rondslingeren? De gemeente Katwijk laat zien hoe een paar slimme lijnen op de grond…

Vleesvervanger-poeder: gaan we dat lekker vinden?

Je neemt wat hamburgerpoeder en wat water. Meng het door elkaar met een garde en laat het daarna een uurtje…

Grote veranderingen communiceren? Behandel je medewerkers als klanten!

Strategieaanpassingen, bijgestelde doelen of een nieuwe software om de klantenservice aanzienlijk te kunnen verbeteren – het zijn allemaal veranderingen binnen…

Zo motiveer je mensen om hun privacy te beschermen

De groeiende macht van de techgiganten zoals Google en de vele datalekken laten ook duidelijk zien hoe belangrijk privacy en databescherming…

De gamestorm gaat nog lang niet liggen

De pandemie heeft ook positieve gevolgen: gamen is hip en happening!Vorig jaar maart, de eerste lockdowns werden van kracht, we…

Hoe houd je die verandering vast?

De kunst is niet zozeer om je gedrag te veranderen, maar juist om gedragsverandering vast te houden. Hoe doe je…

Waarom sporten we nu wél regelmatig?!

Sinds de invoering van de coronamaatregelen loop ik ‘s avonds hard of doe ik een andere sportieve activiteit. De zak…

Google haalt merkvoorkeur helemaal overhoop

Digitaal verandert een hoop voor merken en Google loopt daarin voorop. Afgelopen vrijdag vertelden twee onderzoekers van Google hoe ze met…