Stefan Op de Woerd
Ondernemer bij Perflectie
E-commerce & gamification
Brand loyalty 2.0 Het is minimaal 5 keer duurder om producten aan nieuwe klanten te verkopen dan aan je bestaande…
Versiertrucs van online marketeers
Wees maar niet bang: ik ben nog vrijgezel! Dergelijke versiertrucs werken natuurlijk nooit. Wat wetenschappelijk aantoonbaar wel werkt, is indruk…
Vergelijkers opgepast: Google komt eraan!
De Nederlandse online vergelijkers hebben in een decennium een groot marktaandeel veroverd. Independer.nl, Kieskeurig.nl & Vergelijk.nl, ze zijn niet meer weg…
Wat niet weet, wat niet koopt: het iBos-model voor persuasion
Bewustzijn creëren is de basis voor online succesVerleidingsprincipes zijn hot en de fans van persuasion architecture rukken op. Logisch, want…
Online Innovatie: een formule voor succes!
Online wordt steeds belangrijker voor marketing, communicatie, verkoop en service. Veel bedrijven zijn echter niet goed in staat om op…
First Time Right: meet de impact van online op je klantenservice
Hoeveel kost het als een klant jouw klantenservice belt of mailt? En hoeveel klantcontacten hebben jullie wekelijks? Grote organisaties voeren…
E-commerce: hoort het bij marketing of sales?
E-commerce is een vakgebied dat zowel een marketing- als een saleskant kent. Het generen van traffic door (online) campagnes is…