Klantcontact, dat is mijn passie. Het inspelen op wat je klant écht wil. De laatste jaren heb ik veel ervaring opgedaan in het verbeteren van het in mijn ogen belangrijkste marketing kanaal. Een van de weinige kanalen waarop direct contact nog plaats vindt met je (potentiele) klanten. Via telefoon, mail, webchat, whatsapp of social media. Ik geloof in de kracht van contact met je klanten, echt contact wel te verstaan: Vraag ze wat ze willen en regel dat voor ze.