Het seizoen van de zorgverzekeringen is in volle gang. Ook IZZ, de zorgverzekeraar speciaal voor zorgmedewerkers, komt met een nieuwe campagne. Hierin belicht IZZ de druk op de zorg vanuit een nieuw perspectief: de mensen die het dichtst bij de zorgmedewerkers staan.

MetrixLab heeft onlangs in opdracht van PostNL onderzoek uitgevoerd naar het effect van personalisatie in direct mail. Daaruit blijkt dat de ontvangers van gepersonaliseerde boodschappen en aanbiedingen, die moeite belonen met aandacht en actie. Het is dus zeker interessant om je echt te verdiepen in wie je klanten zijn en wat ze bezig houdt.

De sociale normen van mensen die dichtbij je staan, je buren, je familie, de bewoners van je dorp, hebben een grotere invloed op jouw gedrag dan die van - bijvoorbeeld - beroemdheden, overheden of groepen mensen die verder van je afstaan. Dat wijst een omvangrijke recente meta study over de werking van social proof uit. En zo zijn er nog veel méér elementen van invloed op de werking van sociale normen.  

De algemene trend in influencermarketing is dat een influencer content voor een samenwerking plaatst via zijn of haar Instagram feed. De laatste tijd lijkt het er echter op dat Instagram Stories soms veel beter werken. Content delen via Instagram Stories is vaak persoonlijker, directer en authentieker - en dan hebben we het nog niet eens over het gegeven dat influencers meestal meer dan één story posten over hetzelfde onderwerp. De gesponsorde content past goed tussen de alledaagse stories van de influencer, waardoor het een meer 'natuurlijke' uitstraling heeft. Een groot voordeel is daarbij de mogelijkheid van het toevoegen van een link naar de website van het merk. 

​Het relatief nieuwe concept van flitsbezorging houdt de marketing-gemoederen flink bezig en sommige partijen worden er onrustig van. Ajax niet, want die gaan een partnership aan met Flink. Niet alleen supermarkten hebben er een nieuwe concurrent bij: ook platformen als Just Eat Takeaway, bol.com en Amazon concurreren met flitsbezorgers op het gebied van service en gemak. Maar hoe stevig is deze ontwikkeling nu eigenlijk echt in Nederland?

De concurrentie binnen het PPC-landschap neemt al meer toe en de technologieën veranderen razendsnel. Maar hoe kun je je onderscheiden ten opzichte van de concurrenten? Laten we het Google-algoritme alles overnemen of houden we het heft nog in eigen handen? Dit zijn belangrijkste PPC trends voor aankomend jaar.

De kloof tussen jongeren en babyboomers is een veelbesproken onderwerp, maar hoe anders zijn deze generaties echt? En met welke aanpak kunnen we deze kloof verkleinen? We legden verschillende onderzoeken naast elkaar, keken naar de huidige (corona-) situatie en ontdekten dat een nieuwe mindset kan helpen.

De ontwikkelingen binnen digitale marketing gaan hard. Dit zorgt voor kansen, maar stelt marketeers en organisaties ook voor uitdagingen. Hoe zorg je dat je de juiste kennis en skills in huis hebt? Zeker als je minder afhankelijk wil zijn van externa bureaus en in-housing hoog op de agenda staat. 

Eindelijk weer een wondere week van Koot! Gefascineerd dwalen door Nikeland, de ruimte die Nike heeft gecreëerd. Maar ook de wondere wereld van Booktok. Het Pacific Pink van Shutterstock, Sociale tokens die worden uitgegeven door creators of communities en aandacht voor de erg grappig een deepfake commercial van Pijenenburg.

Met deze gratis webinars kan je in korte tijd meer kennis opdoen én verschillende software met elkaar vergelijken. Zo ben jij weer helemaal up to date. De eerste webinar begint al binnenkort!

Meer Informatie en Inschrijven

Quadia, MarketResponse en Marketingfacts organiseren voor het negende jaar op rij de Online Video Monitor (OVM). De monitor onderzoekt hoe de Nederlandse marketeers gebruikmaken van online video. Dat je anno 2021 online video meeneemt in je marketingmix is bijna een gegeven. Maar hoe zetten marketeers het in? En met welke intenties? Dát willen we weten.

Fans van big data, sorry: ik ga toch echt even persoonlijk worden. Echt verkopen aan (tevreden) klanten doe je nog altijd met een mens tot mens benadering. Data zijn daarbij een hulpmiddel, net zoals technologie een hulpmiddel is. In deze blogposting licht ik toe waarom je data moet combineren en vervolgens met die kennis naar de mensen toe moet. Aan veel social media-activiteiten deugt iets niet, net als aan experience-programma's. Laten we leren van het customer experience-platform 1.0, de SRV-man.

Weet je dat 72% van de klanten verwacht dat bedrijven ook bij online shoppen begrijpen wat ze nodig hebben? Dat betekent dat de digitale ervaring die je biedt, hetzelfde persoonlijke gevoel moet geven als dat je klant zijn favoriete winkel binnenstapt en door de medewerker wordt herkend en geholpen. Zo bouw je vertrouwen en loyaliteit op, en dat bereik je alleen als je weet hoe je waardevolle data interpreteert en inzet. Zeker als je je realiseert dat aan de andere kant het grote publiek ook wantrouwend is over de manier waarop met haar privacy wordt omgegaan. De handvatten voor marketeers om aan deze uitdagingen te voldoen, vind je in de praktische gids over datagedreven reclame. 

Meer dan 12 miljoen Nederlanders gebruiken YouTube inmiddels maandelijks en Google’s videoplatform is daarmee populairder dan ooit. En dit lijkt door de opkomst van Connected TV alleen maar door te groeien. Ondanks de enorme populariteit van het platform zetten - verbazend genoeg - maar weinig Nederlandse merken YouTube succesvol in. Om de merken die twijfelen of ze in dit platform moeten investeren te overtuigen: negen voorbeelden van succesvolle merken op YouTube en hun contentstrategie. 

Een van de belangrijkste evenementen op het gebied van SEA en SEO in Nederland vond na twee jaar wachten eindelijk weer plaats in Amsterdam: Friends of Search. Hoe ziet SEO er in de toekomst uit? Wat verandert er en waar moeten we ons op richten? Ruim 20 sprekers namen ons mee in hun visie op het search landschap. Wij waren erbij en hebben verschillende interessante presentaties bijgewoond. Met excuses voor het wat verlate verslag, maar wat in het vat zit verzuurt niet!