Als je wilt dat er actie wordt ondernomen op basis van jouw analyses, dan zul je data over de bühne moeten krijgen. Het is daarom essentieel om inzichten en acties op de juiste en meest effectieve manier te communiceren. Te veel marketeers werken aan data die nooit het daglicht zullen zien of aan rapportages die automatisch verstuurd worden door analyticsdiensten. Je mag er nooit van uitgaan dat de cijfers wel voor zichzelf spreken.

Veel mensen weten niet beter: video kijken op je mobiel of je computer is vrijwel hetzelfde als een televisiekijkervaring. De video laadt snel en blijft niet hangen. Dat was ooit wel anders. In 2006 stond ondemand-video nog in de kinderschoenen. Jeroen Wijering studeerde nog en besloot zijn eigen player te bouwen: de JW Player op basis van Flash. Inmiddels wordt de JW Player gebruikt door veel grote mediabedrijven. "Hier in Nederland zijn de NOS, Talpa, RTL, NRC, de Persgroep en PSV allemaal klant."

De lancering van Bing Shopping in Nederland is een feit. Dit brengt zeer interessante kansen met zich mee als je online producten verkoopt in een webshop. Bing Shopping, voorheen Bing Product Ads genoemd, is in november 2017 gelanceerd in de Verenigde Staten. Het is het bijna-identieke tweelingzusje van Google Shopping. Het verschil met standaard zoekmachine-advertenties is dat producten bij shoppingadvertenties direct in beeld komen met een foto, producttitel en prijs. Als zoekers op een productadvertentie klikken, komen ze direct op de productpagina terecht. Snel geshopt dus. We zien dan ook al jaren goede resultaten voor Google Shopping en keken daarom halsreikend uit naar de lancering van Bing Shopping.

We willen meer doen met data: je hoort het steeds vaker binnen organisaties. Data-science toepassen is tenslotte dé manier om meer winst te maken, het imago te versterken of het marktaandeel te vergroten. Maar ‘laten we meer doen met onze gegevens’ klinkt makkelijker dan het is. Alleen gegevens tot je beschikking hebben, is niet voldoende. De juiste mensen, de juiste tools en de juiste mindsets zijn nodig om goed gebruik te maken van deze gegevens. Alleen op deze manier kan ‘de gouden belofte’ van data-science werkelijkheid worden.

De nieuwste editie van de jaarlijkse Nationale E-mail Benchmark is gepubliceerd. In het grootste onafhankelijke onderzoek naar e-mail in Nederland zijn de resultaten van bijna honderdzeventigduizend campagnes uit 2018 geanalyseerd. Ze vertegenwoordigen meer dan 4,2 miljard e-mails die door bijna drieduizend bedrijven zijn verzonden. Belangrijkste conclusie: in het jaar waarin de AVG van kracht werd zijn de belangrijkste ratio’s stabiel gebleven of zelfs licht gestegen. Dat is goed nieuws voor de e-mailmarketingbranche en een teken dat marketeers in Nederland hun zaken al goed op orde hadden.

Past je imago wel bij jou? Met Zabeth van Veen gaat Floris Hülsmann in gesprek over het belang van imago, voor jou als persoon en voor een merk of bedrijf. En dat gaat niet over jezelf anders voordoen dan je bent, maar jezelf juist méér voordoen hoe je bent. 

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met Mindshare, waarin de beste video's van afgelopen week worden belicht. Met deze week campagnes van Zeeman, OHRA, Heinz, Budweiser en Rimowa.

Het geven van de juiste informatie en het delen van relevante en boeiende ervaringen door klanten is één van de beste marketingstrategieën, die merken kunnen inzetten. Daarmee krijg je vertrouwen en een essentiële troef voor elke organisatie.

Aandacht is door de toenemende digitalisering en fragmentatie van media schaarser dan ooit. Mensen willen hun aandacht wel geven aan merken, maar dan willen zij wel in ruil iets voor terug. Wij geloven daarom dat aandacht de nieuwe valuta is. We geven het uit, we verdienen het en soms verliezen we het. Maar hoe kunnen merken op een constructieve én relevante manier aandacht verdienen? Reden genoeg voor ons om in het fenomeen aandacht te duiken: hoe werkt aandacht? En hoe kunnen merken op een constructieve én relevante manier aandacht verdienen?

Het B2B Marketing Trendrapport 2019 geeft inzicht in de uitdagingen, speerpunten en belangrijkste activiteiten van B2B-marketeers in Nederland. Ben je benieuwd hoe B2B-marketeers hun buyer’s journey, customer journey en marketing automation inrichten om nu eindelijk eens meer MQL’s te scoren? En wil je weten hoe je met contentcreatie en de inzet van data meer resultaat behaalt? Op deze vragen geeft het B2B Marketing Trendrapport 2019 een uitgebreid en actueel antwoord.

Download het rapport

Drops: exclusieve modeproducten in beperkte aantallen, in een klein aantal winkels, soms zelfs zonder enige aankondiging vooraf. Deze hypes worden voor de hoofdprijs gekocht en voor nog een veel hoger bedrag doorverkocht. Vanuit marketingperspectief kunnen we de werkwijze achter 'drops' zien als een cursusje opvallen binnen een eindeloze stroom van informatie, met premium aanbiedingen en via krachtige storytelling. Zeven elementen voor een hype-formule uit de drop culture.

Native advertenties (gesponsorde nieuwsartikelen) kunnen bij lezers tot een hogere engagement leiden, maar mogelijk komt dit doordat lezers misleid worden. Er is daarom een roep om meer transparantie. Maar de vraag is of native advertenties dan nog wel positief beoordeeld worden. Onderzoek wijst uit dat adverteerders het beste een zo transparant mogelijk label kunnen gebruiken, maar tegelijkertijd niet te vaak naar zichzelf in de tekst moeten verwijzen.

De hoeveelheid data is nog nooit zo groot geweest. Door kanalen als online video, radio, digitale buitenreclame en display-advertising te combineren met data, ben je in staat dedoelgroep veel gerichter te bereiken met een persoonlijke boodschap, ook binnen jouw brandingstrategie. Vier stellingen over het veranderende medialandschap, branding én data. 

Veel B2B-organisaties zijn nog druk bezig om de investering in marketing automation te vertalen naar meer omzet door goede leads. Maar dat gaat moeizaam. De vraag of de verwachtingen van marketing automation niet te hoog gespannen zijn, wordt beantwoord in het B2B Marketing Trendrapport 2019.

Hoe kan je de klantreis zo goed mogelijk faciliteren en sturen? Tijdens de masterclass Customer Experience Management ga je aan de slag met de uitdaging om de betekenis van organisaties in het leven van de klant te vergroten. Strategische, organisatorische, commerciële en technologische aspecten van Customer Experience Management (CEM) komen aan bod. Je leert hoe je service design kan ontwikkelen om de customer journey te optimaliseren en hoe CEM kan leiden tot een transitie van je organisatie met behoud van ondernemerschap. Na afloop van de masterclass heb je inzicht in nieuwe vormen van organiseren, veranderen en transformeren. Vraag de brochure aan voor meer informatie.