Native advertenties (gesponsorde nieuwsartikelen) kunnen bij lezers tot een hogere engagement leiden, maar mogelijk komt dit doordat lezers misleid worden. Er is daarom een roep om meer transparantie. Maar de vraag is of native advertenties dan nog wel positief beoordeeld worden. Onderzoek wijst uit dat adverteerders het beste een zo transparant mogelijk label kunnen gebruiken, maar tegelijkertijd niet te vaak naar zichzelf in de tekst moeten verwijzen.

De hoeveelheid data is nog nooit zo groot geweest. Door kanalen als online video, radio, digitale buitenreclame en display-advertising te combineren met data, ben je in staat dedoelgroep veel gerichter te bereiken met een persoonlijke boodschap, ook binnen jouw brandingstrategie. Dennis Reus, Display Consultant bij Traffic Builders, ontwikkelde het 'Data driven branding model', waarin hij uitlegt hoe je je branding kunt verbeteren door het gebruik van data. We legden hem vier stellingen voor over het veranderende medialandschap, branding én data. 

Veel B2B-organisaties zijn nog druk bezig om de investering in marketing automation te vertalen naar meer omzet door goede leads. Maar dat gaat moeizaam. De vraag of de verwachtingen van marketing automation niet te hoog gespannen zijn, wordt beantwoord in het B2B Marketing Trendrapport 2019.

Hoe kan je de klantreis zo goed mogelijk faciliteren en sturen? Tijdens de masterclass Customer Experience Management ga je aan de slag met de uitdaging om de betekenis van organisaties in het leven van de klant te vergroten. Strategische, organisatorische, commerciële en technologische aspecten van Customer Experience Management (CEM) komen aan bod. Je leert hoe je service design kan ontwikkelen om de customer journey te optimaliseren en hoe CEM kan leiden tot een transitie van je organisatie met behoud van ondernemerschap. Na afloop van de masterclass heb je inzicht in nieuwe vormen van organiseren, veranderen en transformeren. Vraag de brochure aan voor meer informatie.

Het begon zo mooi. Ik bestelde een laptop met een muis. Een paar dagen later zit ik midden in een ethisch dilemma. Klantvriendelijkheid lijkt dwars te staan op duurzaamheid. Niet alleen bij Coolblue, maar bij vele webshops. Waarom hoef ik mijn muis niet te retourneren en kreeg ik toch mijn geld terug? Is dat een goede ontwikkeling?

Een onderzoek uitvoeren onder Nederlandse marketeers is zo makkelijk nog niet. Kost geld, tijd, iemand moet het voortouw nemen en de populatie is best lastig in beweging te krijgen. Maar een onderzoekje, dat we met een nogal vrijblijvend mailtje uitstortten over de aanstaande bezoekers aan de NIMA Marketing Day, leverde zonder veel getrek en gepeur zomaar tweehonderd respondenten op. En de uitkomst is minder voorspelbaar dan het op voorhand lijkt: marketeers willen meer marketing studeren, en liefst nog snel ook.

Het vaste duo van Ohra, Rob en Els, maakt in deze nieuwe commercial dankzij autopech kennis met de Franse berm. Of staan ze daar nu te demonstreren met hun gele hesjes aan?

Elle King schreef al een liedje over de X’s and the O’s, in 2007 verscheen er een film met Clayne Crawford met dezelfde naam en bij boter-kaas-en-eieren maken we ook gebruik van deze symbolen. Maar wist je dat deze twee letters ook belangrijk zijn in de e-commercewereld? En dan wel als het gaat om X-data en O-data? Door het combineren van deze twee typen data kun je alles te weten komen over de klant. 

De CrossBorder Award is de award voor de beste internationale marketingcampagne. Vijf Nederlandse bedrijven zullen worden genomineerd voor de CrossBorder Award, een prijs voor de beste internationale marketingcase. De genomineerden presenteren hun case aan een vakkundige jury waarna de award wordt uitgereikt op het CrossBorder Event op 3 oktober. Je kunt je aanmelden tot 1 juli 2019!

Meld je nu aan

Vandaag nog die nieuwe advertentie live, of eerst aan de slag met je marketingstrategie zodat die advertentie dadelijk effectiever is... Wat doe jij? Een dilemma waar veel ondernemers en marketeers mee worstelen. In andere vakgebieden weten we dit blind in een logische volgorde te plaatsen. Je begint niet aan een project zonder een projectplanning. En je begint niet aan de verkoop van een product zonder helder te hebben wat het je klant oplevert. Op marketinggebied ligt dit anders. Vaak zetten ondernemers en marketeers uitingen live, voordat ze hebben nagedacht over positionering en onderscheidend vermogen. Het lijkt misschien ingewikkeld of overbodig, maar door een paar vragen voor jezelf te beantwoorden voordat je start, zul je die marketing-euro’s effectiever en efficiënter investeren.

Op 24-jarige leeftijd richtte Willemijn Verloop War Child op. Het succes van deze organisatie leverde haar een lintje uit handen van Job Cohen op. Nu, 25 jaar later, is ze het boegbeeld van sociaal ondernemend Nederland. Willemijn is aanjager van Social Enterprise NL en met Social Impact Ventures investeert ze in duurzame scale-ups. Hoe kijkt deze social entrepreneur aan tegen organisaties die een duurzame missie gebruiken als marketinginstrument?

Het kan je niet ontgaan zijn dat agile werken kan werken voor marketingteams. Hoe zet je het in? Hoe ga je er concreet mee aan de slag? Met de volgende vier tips, uit eigen ervaring opgedaan, is het een eitje om er mee te starten.

Voor consumenten is het steeds gemakkelijker om financiële zaken mobiel te regelen. We sturen inmiddels duizenden betaalverzoeken per dag, betalen met onze telefoon en voorspellen wat we volgende maand gaan uitgeven. De zakelijke markt lijkt echter achter te blijven. Daar wil bunq verandering in brengen.

De bottleneck van iedere online customer journey is zonder twijfel het afrekenproces: wordt de lead omgezet in een sale, of haakt de klant alsnog af om bij de concurrent een aankoop te plaatsen? Er zijn enkele praktische tips om het horrorscenario van de afhakende klant te voorkomen. Met deze aanbevelingen kun je het afrekenproces zodanig inrichten dat je de kans op webwinkelverlaters minimaliseert. Met andere woorden: je maakt van kijkende klanten ook kopende klanten, en dat stimuleert de omzet.

Spotler en SRM Opleidingen lanceren op 20 juni het 'B2B Marketing Trendrapport 2019' tijdens de NIMA Marketing Day. Ben je benieuwd hoe B2B-marketeers hun buyer’s journey, customer journey en marketing automation inrichten om nu eindelijk eens meer MQL’s te scoren? En wil je weten hoe je met contentcreatie en de inzet van data meer resultaat behaalt? Kom dan op 14.20u naar themazaal The Tools en ontvang het vers van de pers-gedrukte rapport cadeau!

Meer over NIMA Marketing Day