Beleggen was vroeger iets voor de happy few, maar omdat je vandaag de dag vrijwel geen rente meer op je spaargeld ontvangt, wordt het steeds interessanter voor een grotere groep mensen. “Mensen vinden beleggen vaak moeilijk, spannend, risicovol en eng en wij proberen met een fijne app en lage tarieven, soms zelfs gratis, mensen helpen beleggen zo makkelijk mogelijk te maken”, aldus Nick Bortot, CEO en oprichter van BUX.

Op 24 november 2020 stond er ineens een herboren 'crawl stats report' in Search Console plus een aankondiging van Google zelf. In dit artikel lees je wat het nieuwe rapport crawlstatistieken inhoudt en wat je er mee kunt. 

Zorgen voor een optimale customer journey is tegenwoordig niet zo eenvoudig. Consumenten gedragen zich complexer dan ooit. Hoe krijg je dan toch grip op de customer journey van jouw klanten? Lees deze gratis whitepaper van Ruigrok NetPanel, met stappenplan en veel praktische tips.

Download hier de gratis whitepaper!

Een ingrijpende reorganisatie in 2018 was voor opleider NHA ook het moment voor een nieuwe merkstrategie. Doel: een grotere naamsbekendheid creëren en nummer 1 in thuisstudies worden. Marketingbureau Zandbeek uit Eindhoven ontwikkelde een integrale marcomstrategie en nieuwe merkbelofte voor de opleider: ‘Dit is jouw tijd.’ Een bijzondere samenwerking tussen twee familiebedrijven die dankzij een groot vertrouwen, hoge flexibiliteit en snelle beslissingen leidt tot een ongekend succes. ‘Plannen maken en brainstormen bij Zandbeek voelt als thuiskomen.’

Iedereen weet dat kleuren ervoor zorgen dat websites, logo’s of producten er aantrekkelijker uitzien. Maar kleur kan ook een krachtig middel zijn voor meer conversie. Ontdek wat behavioural design is en welke kleuren werken in jouw call-to-action knoppen. 

Wat is nu echt het effect voor bedrijven en organisaties als het gaat om customer service en customer experiencel? En wat is de kracht en toekomst van tekst, audio? Je leest het allemaal (en meer!) in deze nieuwe week van Koot.

Succes, willen we dat niet allemaal? Maar wat is succes? Wanneer is iets succesvol of wanneer ben je succesvol? We gebruiken het woord meestal onachtzaam als in veel ‘succes gewenst’. Zonder te willen vermoeien met definities uit woordenboeken of het alwetende Wikipedia kun je zeggen dat succes wensen duidt op een goede afloop. Succes betekent dat iets goed gaat. Succes kent duizenden verschijningsvormen. 

In dit whitepaper lees je hoe een e-mailmarketingstrategie gericht op het geven van de ultieme BBQ-ervaring bijdroeg aan meer klantloyaliteit. Ontdek welke stappen zijn genomen die leidde tot een groei van de e-maildatabase met 234% en een gemiddelde openratio van 73% op de nieuwsbrief. 

Download whitepaper

Waarschijnlijk ga ik veel wind vangen met dit artikel, maar ik geloof oprecht dat het goed is om het probleem te benoemen. Niet omdat ik graag mijn mening naar voren breng, maar om de discussie op gang te krijgen over iets dat vaak misgaat. Laten we onze visies delen. Wanneer we maar enigszins tot de kern van het probleem kunnen komen, is het doel bereikt.

Erik de Graaf is een Nederlandse striptekenaar, illustrator en grafisch ontwerper. Hij weet ook heel veel van branding. Reden om hem te vragen voor de Namarama-podcast.

Consumenten zijn uniek en onvoorspelbaar, ieders online gedrag en journeys zijn anders en hierdoor lastig te volgen of zelfs te voorspellen. Klantreizen raken iedere afdeling van een organisatie: acquisitie, marketing, service. Het automatiseren hiervan kan niet alleen positieve commerciële impact hebben op je organisatie maar ook bijdragen aan een betere klantbeleving. ‘Journey orchestration’ is een manier om hier verschil in te maken.

E-mailmarketing kan zorgen voor een groot deel van je omzet op Black Friday. Een goede voorbereiding is dan wel belangrijk. Zo is het bijvoorbeeld geen goed idee om een eenmalige e-mail op Black Friday naar je hele database te sturen. Met de 6 concrete tips in deze whitepaper kan je direct aan de slag met de voorbereidingen op een geslaagde Black Friday-campagne.

Download whitepaper

Het belangrijkste weekend voor e-commerce komt er weer aan; Black Friday. Voor veel webshops is dit weekend belangrijk voor een groot deel van de omzet. Veel online bezoekers betekent veel websiteverkeer. Om dit te stimuleren draaien er ook verschillende campagnes, om de bezoekers zoveel mogelijk naar de acties te trekken.

Onlangs sprak Ronald Voorn één op één met marketingprofessor Mark Ritson. Er bestaan veel columns, onderzoek, video's en er is lesmateriaal, maar zijn alomvattende kijk op het marketingvak in één kloeke bundel dode bomen ontbreekt. Er bestaat geen Ritson-boek. Daarom is het verleidelijk af en toe mee te schrijven. Zéker als hij zich uitspreekt over de zin en onzin van Sharp, twijfels over de NPS-score, big tech, kennis en competenties waarover een marketeer moet beschikken of de teloorgang van de waarheid. Maar de hamvraag bij dit gesprek was een andere: 'Heeft marketing toekomst?' 

De Jaarlijkse PIM Marketing Literatuurprijs gaat dit jaar naar 'Marketing design met customer journey mapping' van Eveline van Zeeland; een boek met een vleugje neuromarketing en een forse toef design thinking. De jury roemt haar om de aandacht voor creativiteit binnen marketing met het combineren van klantbeleving en de context waarin de klant zich bevindt. We spraken juryvoorzitter Hans Molenaar.