Hij is er: het nieuwe Marketingfacts Jaarboek! Met verschroeiende deadlines middenin de intelligente lockdown die zijn naam eer aan deed: veel creativiteit en denkwerk moest immers worden aangesproken om deze complexe puzzel binnen de krappe planning op te lossen. Dat is glansrijk gelukt, met dank aan het vernieuwde collectief auteurs, met wederom veel grote namen.

Iedere webshop heeft wel eens te maken met verlaten winkelwagens. Uit onderzoek blijkt dat gemiddeld 57% van de online winkelwagens verlaten achterblijft. Hierdoor wordt jaarlijks veel omzet misgelopen. Met een verlaten winkelwagencampagne via e-mail kan je een deel van deze omzet toch binnenhalen. In deze whitepaper behandelen we 5 stappen die je helpen om dit te bereiken.

Download whitepaper

Marketingprofessionals werken vaak samen met externe creatieven die een merk of product moeten activeren. Dat kan op allerlei manieren, waarmee meestal grote belangen zijn gemoeid. Financieel en strategisch. Reclamebureaus, designbureaus, online bureaus; er komen nogal wat voorstellen voorbij om te beoordelen. Dat levert ongemakkelijke gesprekken op rond 'een goed gevoel' of gewoon smaak. Het kan ook gestructureerder.

De merken die blijven adverteren in een crisis komen er sterker uit. Zoveel is inmiddels wel duidelijk uit verschillende artikelen, posts en webinars. Maar moet je als merk nou wat met corona in je communicatie of niet? Er zijn drie mogelijke strategieën.

Er worden grappen over gemaakt in het Westen, maar ondertussen laat China zien hoe bruikbaar de QR-code is. Je ziet ze op balies, tafels, op het delen van fietsen, karaokecabines, wasmachines, automaten, apps, koffiekopjes, armleuningen van hogesnelheidstreinen. 

Sinds corona de wereld op zijn kop zette, vragen marketeers zich af of reclame maken nog wel kan. Ontdek hoe een persoonlijke aanpak effectief kan zijn. Zo speelde Uber Eats in op de toenemende behoefte aan (bezorg)maaltijden en verspreidde daarom direct mails met de post. Lees het verhaal van Florian Brunsting (Uber Eats) op Marketingfacts en bekijk handige tips op PostNL.nl.

Lees meer inspiratie en tips voor directmailcampagnes!

De coronacrisis raakt platforms als Uber en Booking keihard. In korte tijd zagen deze bedrijven hun omzet instorten, beurswaarde verdampen en moesten ze personeel ontslaan. Booking.com klopte zelfs bij de Nederlandse overheid voor steun. Dit roept de vraag op: wat is de waarde van die platformbedrijven, voor onze samenleving, voor consumenten en voor bedrijven die erop actief zijn?

Door corona worden we genoodzaakt om het ene kanaal te sluiten en de capaciteit bij het andere juist op te schroeven. In één klap heeft heel ondernemend Nederland zijn kanaaldistributiestrategie moeten omgooien. Ga jij van deze nood een deugd maken?

Sinds corona begin maart 2020 de wereld op zijn kop zette, vragen marketeers wereldwijd zich af wat nog kan en mag in hun campagnevoering. Sommige bedrijven voelen perfect aan dat commerciële boodschappen nog steeds toegestaan zijn en werken. Zolang je als merk de situatie maar erkent en ook je menselijke kant laat zien.

De VEA, de vereniging van toonaangevende communicatie-adviesbureaus in Nederland, bood al eerder in de coronacrisis gratis communicatiehulp aan voor hulpinitiatieven. De nieuwste uitwerking daarvan laat drie topsporters zien die zich inzetten via NLvoorelkaar.nl om mensen te helpen die het nu extra hard nodig hebben.

Iedere webshop heeft wel eens te maken met verlaten winkelwagens. Uit onderzoek blijkt dat gemiddeld 57% van de online winkelwagens verlaten achterblijft. Hierdoor wordt jaarlijks veel omzet misgelopen. Met een verlaten winkelwagencampagne via e-mail kan je een deel van deze omzet toch binnenhalen. In deze whitepaper behandelen we 5 stappen die je helpen om dit te bereiken.

Download whitepaper

Gaat de Chief Marketing Officer ten onder in de leeuwenkuil van de boardroom, waar andere disciplines juist steeds meer macht krijgen? Dat beeld is hardnekkig, maar nieuw onderzoek van de World Federation of Advertisers (WFA) concludeert het tegendeel: de rol van de CMO is en blijft ‘alive and kicking’, al vereist dit wel een paar majeure veranderingen in de taken van deze topmarketeers.

Vandaag debatteert de Tweede Kamer over de wijziging van de Mediawet 2008. Kamerlid Harry van der Molen (CDA) doet hierbij een voorstel om kindermarketing te beperken en jonge kinderen te beschermen tegen marketingacties. De belangrijkste reden: kinderen snappen het verschil niet tussen wat écht en wat reclame is. Maar zouden we kindermarketing niet gewoon helemaal moeten verbieden? Of gaat dat te ver? Wat vind jij?
 

Customer Engagement, CX en de nieuwste technologie op dit vlak, daarvoor log je om 10.00 uur in bij Engage Online Benelux. Niemand minder dan astronaut André Kuipers zal een keynotepresentatie geven over ‘Innovate to Infinity and Beyond’, waarin hij je meeneemt op reis door de ruimte en zijn visie op innovatie, techniek en duurzaamheid. Daarnaast delen klanten van Verint hun lessen en successen op het gebied van medewerker- en klanttevredenheid en nieuw toegepaste technologieën. Zij zullen spreken over onderwerpen als: de manier waarop ze werken tijdens COVID-19, customer experience, employee engagement, Speech Analytics en Online Communities.

Meld je nu aan voor Engage Online Benelux en... graag tot dan!

Facebook introduceert dit jaar verschillende gratis tools om, naar eigen zeggen, kleine lokale bedrijven die in gevaar komen door de coronacrisis te helpen. Facebook ziet mogelijkheden hen te helpen door gratis tools aan te bieden om producten te verkopen via Facebook en Instagram. Webwinkelmogelijkheden dus! Dit zijn ze.