Ieder jaar brengt Deloitte het 'Global Marketing Trends Report' uit. Dit jaarlijks terugkerende onderzoek identificeert zeven Marketingtrends en gaat in op de vraag hoe snelgroeiende merken het voortouw nemen. 'Doorpakken en digitaliseren', dat is wat het meest beklijft als je het digitaal doorbladert. 

Echt en oprecht contact maken kan gelukkig op meerdere manieren. Door je klanten een experience te bieden, middels goede klantenservice, met ondersteuning van technologie (AI) of op een dieper niveau via breinstimuli bijvoorbeeld. Ga coronaproof de connectie aan. Juist nu. Samen met verschillende experts hebben we een prachtige (service)route uitgestippeld.

Bestel je ticket

Een robot die een deur openhoudt voor gasten, drankjes inschenkt en bestellingen naar tafels rijdt. In China en Japan worden robots al volop ingezet in hotels en restaurants.  Zo wordt in China een restaurant bijna volledig gerund wordt door 46 robots. Ook in Nederland zijn restaurants aan het experimenteren met robots. 

Marketeers verliezen al jaren aan relevantie binnen organisaties. Maar ook buiten organisaties worden marketeers gewantrouwd en worden ze gezien als een van de minst betrouwbare beroepsgroepen. Willen we ervoor zorgen dat marketing ook in de toekomst een relevante functie is en bestaansrecht heeft, dan moet er iets veranderen aan wat marketing doet. 

We houden toch (vrijwel) allemaal van lekker Italiaans eten? Daar speelt Grand'Italia op in met deze nieuwe merkcampagne, waarbij ze het recept voor 'La Bella Vita' letterlijk verwerken in hun Sugocasa. Met de campagne slaat het merk een nieuwe weg in door in te spelen op de Italiaanse levensstijl, die verder gaat dan het eten alleen. 

Bijna het hele programma van het CrossBorder Event is rond! Laat je op de achtste editie van het CrossBorder Event op dinsdag 16 november inspireren door sprekers van onder andere: Stoov, Ebay, Dexport, Vendiro, Ukje, Clonable, Transfer LC en Hello lille, Yellow Grape en Tony’s Chocolonely.

Bestel je tickets!

Het kiezen van de juiste opleiding is geen gemakkelijke klus. Het kan bepalend zijn voor waar je gaat wonen, wat je inkomen is en wat voor sociale voorzieningen je makkelijk toegang tot hebt. Het kiezen van een opleiding is daarom erg belangrijk, zorg daarom voor een goed en uitgebreid oriëntatieproces. Misschien wil je wel gaan werken als sociaal maatschappelijk dienstverlener, een divers beroep waarin je in verschillende werkvelden terecht kan. In dit artikel geven we je meer informatie over het kiezen van een mbo-opleiding.

De strijd om views gaat door, ook in Q3 van 2021 blijven kanalen op YouTube massaal content uploaden om zo hun kijkers te blijven boeien. Hoe presteerden de merken, uitgevers en adverteerders in deze afgelopen maanden? Welke content behaalde de meeste views? Op basis van het aantal views van de video's die zijn geüpload in de afgelopen maanden, zet Team5pm de populairste merken, uitgevers en adverteerders op YouTube op een rij. 

Energiezuinige LED-lampen, waterbesparende douchekoppen en elektrische auto’s: het aanbod duurzame alternatieven groeit snel. Onderzoek wijst uit dat veel consumenten onbewust denken dat die duurzaamheid ten koste gaat van prestaties. Een serie nieuwe experimenten door experts in consumentengedrag laat zien wat er nodig is om die associatie te voorkomen. En duurzame alternatieven als een volwaardig alternatief te presenteren.

Jouw marketingteam komt met regelmaat samen. Dit kan, afhankelijk van jouw organisatie, wekelijks, tweewekelijks of maandelijks zijn. Het marketingoverleg is een belangrijke bron van informatie-uitwisseling, maar bovenal een moment dat het behalen van de targets moet dienen. In dit blog nemen we cruciale factoren door voor het realiseren van een efficiënt proces van marketingmeetings.

Wat zou de echte prijs van jouw product zijn als je ook sociale- en milieukosten meerekent? Als marketeer is het belangrijk om de impact van ‘true pricing’ te kennen. Tijdens deze online clinic van Beeckestijn Business School ontdek je alles wat jij moet weten over true pricing. Ben jij erbij? 

Meld je gratis aan voor de clinic op 29 oktober

Vandaag spreek ik met de Amsterdamse ontwerper Jop Quirindongo van Lowres Creative Studio. Met meer dan 15 jaar ervaring heeft Jop gewerkt bij reclame-, retail- en designbureaus, was hij partner en design director bij een bekend designbureau en doet hij al vele jaren freelance projecten.

In het e-bike onderzoek van augustus 2021 gaat het oer-Hollandse fietsmerk Gazelle aan kop en zet nummer twee op twee punten achterstand. Over altijd en overal naar klanten luisteren, de kracht van een sterk merk, de rol van stenen winkels en nog veel meer. "Je wil altijd meer. Dat is inherent aan werken in marketing: je ziet altijd kansen, je wil altijd verbeteren en je wil altijd een stapje verder komen."

Het Internet heeft een Kodak-moment. Stage11 zet eerste stappen in de richting van een Music Metaverse. Van Belleghem komt met een Customer Experience Manual en GTA online (Grand Theft Auto) krijgt spelaanpassingen zodat je er ook Squid Game-onderdelen kunt naspelen. Dit alles en veel meer in de nieuwe Week van Koot.

De schreeuw van klanten om authentiek contact was nog nooit zo luid. Met keuzestress aan de orde van de dag is de hamvraag: hoe laat jíj mensen zien wat je waard bent? Is jouw missie onvervalst of ben je juist zoekende naar wat jouw service onderscheidend maakt? Leer er alles over tijdens het Social Service Congres op donderdag 11 november.

Bestel je tickets!