We praten veel over wat AI kan. Maar vorige week ging het over iets wat veel interessanter is: wat AI-bedrijven willen zijn.
Het impactmerk en hyper innovatieve ontziltingsbedrijf Sea Water filtert sinds 2022 zout zeewater naar zoet drinkwater voor de retail en horeca. Lokale productie, zonder concessies te doen aan smaak of kwaliteit. In de dertiende aflevering van The Next Tony spreken marketingstrateeg Rupert Parker Brady en voormalig Tony’s Chocolonely-manager Ester van Dusseldorp met oprichters Jort en Tammo Wildschut.
Ik zie het regelmatig in communicatie-uitingen die gedrag proberen te veranderen: het ontbreken van handelingsperspectief. Ofwel: wat je wil dat iemand morgen anders gaat doen. En dat is zonde. Want zonder duidelijke gedragsaanwijzingen, blijft het effect van een uiting vaak beperkt tot bewustwording. Terwijl je pas echt impact maakt als je het gedrag van de doelgroep verandert.
“Consumenten zeggen duurzaamheid belangrijk te vinden – maar betalen ze er ook voor? Hoewel het merendeel van de Nederlandse huishoudens zich een hogere prijs voor biologisch kan veroorloven, kiest een groot deel er toch niet voor. Ons onderzoek laat zien welke factoren bepalen of gezondheid en duurzaamheid daadwerkelijk meespelen bij keuzes in de supermarkt.”
Hoe herontdek je een klassiek product en maak je het beter – voor mens én planeet? In de achtste aflevering van The Next Tony spreken marketingstrateeg Rupert Parker Brady en voormalig Tony’s Chocolonely-manager Ester van Dusseldorp met Roderick Verplanken, co-founder van Goodoo – een gecertificeerde B Corp die ijs opnieuw uitvindt.
Patagonia, het boegbeeld van duurzame kleding, stelt zelf: ‘Nothing we do is sustainable.’ Deze harde waarheid illustreert het fundamentele conflict. Zelfs de meest ethische merken botsen op een economisch systeem dat draait op groei en consumptie, en op consumentengedrag dat moeilijk te veranderen is. Hoe verantwoord een merk ook produceert, het merendeel van de milieu-impact en sociale problemen blijft hardnekkig.
Bedrijven die zich profileren met maatschappelijke waarden lopen altijd risico: dezelfde waarden die klanten aantrekken, kunnen ook tegen je worden gebruikt. Zeker in een tijd waarin elk bedrijf onder een vergrootglas ligt en elk TikTok-filmpje een reputatiecrisis kan veroorzaken. Consumenten zijn loyaal aan bedrijven die hun waarden delen, maar zodra twijfel ontstaat over de echtheid van die waarden, kan vertrouwen snel omslaan in wantrouwen.
Veel duurzame food start-ups lopen tegen hetzelfde obstakel aan: hun producten zijn duurder dan de conventionele alternatieven. Terwijl consumenten en inkopers wel degelijk belangstelling hebben voor duurzamere keuzes, blijkt de hogere prijs vaak een grote barrière. Hoe kunnen start-ups dit doorbreken? Het antwoord ligt in de kracht van meetbare storytelling, blijkt uit onderzoek van de Hogeschool van Amsterdam.
Hoe bouw je een consumentenmerk dat commercieel succesvol is én maatschappelijke impact maakt? Met die vraag lanceren marketingstrateeg Rupert Parker Brady en voormalig Tony’s Chocolonely-manager Ester van Dusseldorp de nieuwe podcastserie 'The Next Tony'. Met deze keer Lars Gierveld, geestelijk vader en co-founder van Kumasi Drinks.
Brand purpose was jarenlang één van de lievelingsthema's van marketeers. Maar steeds meer marketeers vragen zich af of purpose daadwerkelijk doet wat het belooft – of dat het vooral een feelgood-label is dat je over je marketing strategie plakt.
In de snel evoluerende marketingwereld staat één vraag centraal: waarom? De purpose. Waarom doet een organisatie wat het doet. En hoe vertaalt zich dit naar waarde voor zowel klanten als de organisatie zelf?
Hoe marketing kan bijdragen in het CSRD proces én hoe het de uitkomsten hiervan kan benutten in het marketingbeleid lees je in deze tweede blog van dit tweeluik.
