Het Financieele Dagblad (FD) zou vandaag een nieuwe website lanceren. Lezers van het FD werden daar gisteren al op geattendeerd via een aardige teaser in de krant. Vanmorgen bleek het echter niet helemaal te verlopen zoals gepland. Nog voordat geinteresseerde gebruikers de website konden bekijken, lag de website er al weer uit. Inmiddels is de oude website weer teruggezet en wordt er achter de schermen door Mirabeau, het bureau dat verantwoordelijk is voor de redesign, hard gewerkt aan een oplossing.
Erg vervelend voor FD, beetje dom van Mirabeau maar wat deze case vooral interessant maakt is de manier waarop hoofdredacteur Cees van Lotringen de gebruikers via de weblog bekijkhetnieuwefd de gebruikers achter de schermen meeneemt in het veranderings-proces van de website. En nu dus ook van de problemen die het ondervindt bij de lancering.
Petje af voor het FD en van Lotringen voor deze openheid, hier kunnen veel bedrijven nog van leren!
