Consument kan betrouwbaarheid medische informatie op internet niet beoordelen

Uit een recent onderzoek van URAC en Consumer WebWatch in de VS blijkt dat de consument niet in staat is om medische informatie op internet te beoordelen op betrouwbaarheid. Een probleem dat we in Europa en dan met name in Nederland, al langer onderkennen.

De onderzoeksresultaten laten zien dat:

– het met name voor ouderen, gehandicapten en mensen die niet of nauwelijks de Engelse taal beheersen lastig is;

– het moeilijk is om onderscheid te maken in betrouwbare en minder-betrouwbare informatie;

– veel websites onjuiste, onvolledige en/of verouderderde informatie bevatten;

– de consument onvoldoende kennis heeft over hoe de resultaten in zoekmachines tot stand komen (met name van de gezondheidssites).

Bron:

http://www.urac.org/

Dowload onderzoeksrapport (pdf):

URAC-CWWHealthSearchWhitePaper1203.pdf

Zie ook:

Kwaliteit en betrouwbaarheid op internet een feit?

Overige artikelen mbt e-health @ mediafact

Kwaliteit informatie:

Een goede checklist om de betrouwbaarheid en de kwaliteit van informatie op een website te beoordelen is te vinden via virtualchase.com.