De kerstdagen zijn begonnen; John Lewis’ commercial is live

Brits warenhuis breekt dit jaar met de traditie van een mooie en vaak ontroerende commercial om dit keer het bewustzijn te vergroten van de uitdagingen waarmee kinderen in de zorg worden geconfronteerd.

14 november 2022, 14:45 1347 x gelezen

En verder in deze week van Koot: Een schatkamer voor Marketing Effectiviteit. SMS-marketing werkt echt. BrewDog heeft ook een mening over het WK. Alles over Mastodon en keyboard van LEGO.

Gert Koot schrijft het wekelijks van zich af: álles wat hem en het vak bezighoudt in de wilde wereld van branding, media en entertainment. Koot werkte ruim twintig jaar bij verschillende reclameadviesbureaus en was ook een tijd marketingdirecteur. Sinds een aantal jaar heeft Koot zijn eigen adviesbureau onder de naam Branded Entertainment en adviseert over nieuwe en digitale media. Als docent is hij onder meer verbonden aan SRM en NIMA. In deze rubriek op Marketingfacts bespreekt Koot ‘wat moet worden besproken’.

#1 De Boost voor Marketing Effectiviteit

Marketingeffectiviteit is niet zomaar een ‘nice to have’. Het is een sleutelfactor in de bedrijfscultuur en groei. Het Britse IPA doet al enige jaren onderzoek naar het in kaart brengen van de factoren die een bijdrage kunnen leveren aan de effectiviteit van Marketing. Dat doen ze allemaal onder de naam “EffWorks”. Onderzoeken, congressen, papers en talloze documenten. Een reservoir van leren, research en debat. De ambitie van Effworks is om de marketingindustrie te voorzien van middelen en tools om haar cultuur te veranderen. Om het potentieel van echt verantwoordelijke en effectieve marketing te realiseren. Ik denk dat we allemaal wel weten dat diet belangrijk is maar dat vaak te tijd ontbreekt om er echt voor te gaan zitten en je erin te verdiepen. Maar er is goed nieuws. Ze hebben alle informatie die er is samengebracht in een soort van menukaart. De presentaties van de EffWorks Global bijeenkomsten, de jaarlijkse conferenties en satellietevenementen samengestelde rapporten en zelfs aandacht voor deelgebieden als Marketing Management en Marketing Monitoring. Optredens van klinkende namen zoals Les Binet, John Hegarty, Orlando Wood en de rest. Dus neem eens rustig de tijd en doe er je voordeel mee.

#2 Wine text

En dan zijn we allemaal bezig om nieuwe manieren en middelen te ontdekken om de campagnes die we uitvoeren effectiever te maken. Natuurlijk met behulp van allerlei geavanceerde data want dat geeft lekker veel zekerheid. Dan kom je opeens een bericht tegen van onze good old Gary Vaynerchuk. Je weet wel, de man die ooit aan de basis stond van twitter search en dat uiterst succesvol heeft ingezet voor de ontwikkelingen van zijn wijnhandel. Deze wijnhandel onder de naam van Wine Library heeft een database van 400.000 adressen en een sms-database van 9000 adressen. En wat blijkt nu: de sms-database scoort 9x beter dan de emaildatabase. Door gebruik te maken van WineText, een 1-Click systeem. Dat heeft waarschijnlijk te maken met de engagementstatistieken. Sms-campagnes krijgen waanzinnig hoge open rates: tussen 82% en 99%. Lees hier het verhaal achter het 1-Clicksysteem en wie weet is het een aanleiding om toch nog eens naar dit middel te kijken. Want, en dat zou een uitspraak van Cor Hospes geweest kunnen zijn: Als je eenmaal een lijst met mobiele telefoonnummers hebt gemaakt zijn ze voor altijd van jou. Dan ben je niet afhankelijk van de algoritmen van Meta of Google.

#3 Hoe bouw je een winnend betaald lidmaatschapsprogramma?

Als we het toch hebben over engagement en in het verlengde daarvan abonnementsmodellen dan hebben we ook nog wel iets te leren van de programma’s in China. Connie Chan, Andreesen Horowitz, heeft een slim stuk geschreven dat netjes alle manieren ontrafelt waarop je een functioneel, succesvol en levensvatbaar betaald lidmaatschapsmodel kunt bouwen. Dat gaat dus veel verder dan het verkopen van een abonnementje en dan maar hopen dat er iets van loyalty gaat ontstaan. Aangezien deze modellen steeds meer worden toegepast is het wellicht verstandig om er toch eens in te duiken.

#4 BrewDog en het WK

Het is een beladen onderwerp. Het WK in Qatar. What to do? Soms lijkt het wel of iedere keuze een foute keuze is. Dus is niets doen zeker een optie. Maar als je wel stelling neemt dan kan je het maar beter goed doen. Dat is volgens mij wat ze bij BrewDog moeten hebben bedacht. Kijk maar even naar de manier waarop zij hun standpunt communiceren. En bedenk dat al hun inkomsten van het officieel onofficiële bier van de trotse Anti-Sponsor van de World F*Cup (geen winst – alle inkomsten) van de verkoop van deze speciale World F*Cup-blikken naar non-profits voor mensenrechtenorganisaties gaan die strijden tegen onrecht. Maar ook daar is natuurlijk weer commentaar op.

#5 Mastodon

Je had er waarschijnlijk nog nooit van gehoord. Mastodon. Het alternatief voor Twitter. Want na deze twee turbulente Twitter weken is de vraag hoe de toekomst voor Twitter eruit gaat zien opportuun. In de tussentijd zullen veel adverteerders een standpunt moeten innemen. Gaan we door? Gaan we weg? Lassen we een korte pauze in? En hoe houden we dan contact met bepaalde doelgroepen die wel belangrijk zijn? Een van de opties is om eens te gaan onderzoeken in hoeverre het alternatief voor Twitter zou kunnen worden ingezet. Al was het alleen voor de monitoring. Maar wat is dat eigenlijk Mastodon. Hier vind je een mooie “beginners guide” voor iedereen die daar benieuwd naar is. En mocht je nog aan het nadenken zijn over de effecten van de veranderingen binnen Twitter dan kan Elja Daae je waarschijnlijk wel helpen met haar analyse.

#6 32 verwachtingen voor Social Media in 2023

We komen weer in de buurt van de periode van jaaroverzichten en voorspellingen voor 2023. De meeste beloven je de wereld maar komen niet verder dan een herhaling van zetten. Lekkere clickbait zullen we maar zeggen. Dit overzicht van Social Media Today is echter van een ander niveau. Zij hebben stuk voor stuk alle belangrijke socials op een rijtje gezet en bespreken de meest relevante verwachtingen die op korte termijn invloed kunnen hebben op het kanaal. Het voordeel is dan natuurlijk dat je meteen weer even helemaal bij bent.

#7 AI Profiel Selfie

Het is echt wel een populair dingetje. Het laten maken van een selfie door een AI-generator. Het nadeel is alleen dat daar een prijskaartje aan hangt en dat je vaak best lang moet wachten tot je een resultaat krijgt. We bespraken al eerder de tool Astria. Maar iemand is dan weer zo slim geweest om een tutorial te maken waarbij je zonder betaling toch jezelf kunt voorzien van mooie, door IA gegenereerde, profielfoto’s.

#8 LEGO keyboard

Wat kan je niet maken met LEGO? Je zou bijna zeggen alles. Want ook je keyboard kan je nu maken met LEGO. In een vorm waarbij je zelf steeds opnieuw weer je keyboard kan aanpassen. Het eerste brick compatible mechanical keyboard. Hoe leuk is dat?

#9 John Lewis X-Mas

Het Kerstseizoen is begonnen want de befaamde John Lewis X-Mas commercial is er weer. Velen van jullie zullen hem vast wel ergens langs hebben zien komen de afgelopen dagen. Maar in het uiterste geval dat je hem gemist hebt is hier het linkje.

John Lewis breekt dit jaar met de traditie van een mooie en vaak ontroerende commercial om dit keer het bewustzijn te vergroten van de uitdagingen waarmee kinderen in de zorg worden geconfronteerd.

#10 Wondermind

We lezen en zien steeds vaker dat mentale problemen bij jongeren een groeiend probleem is. Maar het zijn gelukkig ook steeds vaker deze jongeren zelf die dit onderwerp op de kaart zetten door er openhartig en kwetsbaar over te praten. Zo ook dit initiatief van o.a. Selena Gomez. Wondermind.

Tot volgende week!

Co-auteur van het handboek 'Marketingcommunicatie in 14 stappen'. PIM studieboek van het jaar in 2018. Columnist voor Adformatie. Docent bij SRM en NIMA. Publiek spreker over Marketingcommunicatie alsmede trends en ontwikkelingen in het Marketingcommunicatie en communicatielandschap. Consultant voor diverse organisaties.

Categorie

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!