Afgelopen week schoof ik opnieuw aan als tafelgast bij New Business Radio, waar Ron Lemmens en ik spraken over een nogal uiteenlopende mix van onderwerpen. Van de enorme uitvoeringsopgave waar Nederland voor staat tot de lessen uit Cannes Lions, consumentengedrag tijdens hittegolven en de nieuwe commerciële koers van WhatsApp. Technologie, marketing en maatschappelijke ontwikkelingen blijken steeds vaker onlosmakelijk met elkaar verbonden.

Voor veel bedrijven is maatschappelijke betrokkenheid onderdeel van de marketingstrategie. Bij Univé is het volgens Chief Commercial Officer Bianca Knispel meer dan dat. Samen voor Impact laat zien hoe de coöperatieve missie van Univé samenkomt met merkstrategie, commerciële relevantie en maatschappelijke impact.

Er zijn merken die tienduizenden euro's betalen voor een Instagram-post. Eén post. Geplaatst door iemand met een miljoen volgers, een vlekkeloze feed en een mediakit vol engagement-statistieken. En dan wachten ze. Op bereik, op conversie, op merkassociatie die beklijft.

Veel marketingteams mogen slechts beperkt gebruikmaken van AI-tools. Ondertussen experimenteren dezelfde medewerkers thuis volop verder. Ontstaat daarmee een nieuw risico: schaduw-AI?