AI maakt content goedkoop. Dat maakt geloofwaardigheid kostbaar. Toch blijven B2B-marketeers investeren in volume in plaats van vertrouwen. Waarom bouwen B2B-marketeers vertrouwen verkeerd op? Omdat de meeste budgetten gericht zijn op het moment dat de koper al aan het vergelijken is — terwijl de shortlist dan al gemaakt is. Dit artikel legt uit wat er anders moet, en waarom.

Grip op marketingcommunicatie begint niet bij tools, maar bij structuur. Dit is waarom een helder denkkader juist nu het verschil maakt.

Toen de Efteling vorige week in een artikel in het AD aankondigde dat plantaardig eten op veel plekken in het park de standaard is geworden, was de reactie minstens zo voorspelbaar als de rij voor de Python op een drukke zomerdag.

Zeker, iedere organisatie is anders, net zo goed als iedere klantreis. Maar over de afgelopen jaren heb ik, met handmatige én automatische analyses, een aantal veelvoorkomende blinde vlekken gezien die het delen waard zijn.