Jarenlang hebben we als marketeers houvast gezocht in modellen. AIDA, STDC, de klassieke funnel – allemaal pogingen om de chaotische realiteit van een aankoopbeslissing in een overzichtelijk, lineair stappenplan te vangen. Maar laten we eerlijk zijn: die modellen waren altijd al een versimpeling.
HubSpot heeft recent onderzoek gedaan naar de sales trends van 2024. Wat blijkt? De customer journey verschuift naar self-service. En er zijn nog twee belangrijke verschuivingen.
Medisch hulpmiddelenbedrijf Medicura heeft de ambitie om een landelijke speler te worden. Het geheim achter die groeistrategie? Diepgravende kennis over de doelgroep en de customer journey goed inbouwen in de nieuwe website. En daar ging BlueElevation, part of OrangeValley group, mee aan de slag.
E-mailmarketing is nog steeds heel belangrijk, maar let op wensen van de klantNaar schatting worden er per dag zo’n 269…
Meer omzet uit e-mail - dat wil iedereen. Maar als je alleen stuurt op conversie dan laat je kansen liggen.…
Meer omzet uit e-mail - dat wil iedereen. Maar als je alleen stuurt op conversie dan laat je kansen liggen.…
Er zijn vaak meerdere contactmomenten in de customer journey nodig voordat je iemand kan verleiden tot een aankoop. In dit…
Er zijn vaak meerdere contactmomenten in de customer journey nodig voordat je iemand kan verleiden tot een aankoop. In dit…
Zorgen voor een optimale customer journey is tegenwoordig niet zo eenvoudig. Consumenten gedragen zich complexer dan ooit. Hoe krijg je…
Er zijn vaak meerdere contactmomenten in de customer journey nodig voordat je iemand kan verleiden tot een aankoop. In dit…