The Power of Us

BusinessWeek heeft deze week een uitstekende special online staan met de sprekende titel The Power of Us.

In de special een aantal prachtige voorbeelden waaruit blijkt dat de auteurs van The Cluetrain Manifesto op korte termijn wel eens gelijk zouden kunnen krijgen en internet alsnog het eind van business as usual betekent. Niet doordat we nu eindelijk het verkoopkanaal hebben waarmee we de hele wereld als klant krijgen, maar doordat de macht verschuift van het bedrijfsleven naar de consument. Of beter gezegd, naar de online communities van consumenten!