Klantenbasis online winkels groeit nauwelijks meer
Online consumenten hebben in 2002 meer uitgegeven, maar hun aantal is nauwelijks gegroeid. Dat blijkt uit onderzoek van het Britse bureau Verdict.
In Groot Brittannie steeg de omzet van webwinkels over 2002 met 10,4% naar 3,3 miljard pond. Deze stijging is voornamelijk te danken aan hogere prijzen. Het aantal Britten dat iets op internet kocht, groeide met 1% naar 8,2 miljoen. Daarvan was een kwart tussen de 44 en 54 jaar oud, een derde tussen 35 en 44 jaar. De analisten van Verdict vragen zich af of webwinkels wel genoeg doen om het de online consument naar de zin te maken, ook omdat het aantal herhalingsaankopen nog steeds te wensen overlaat. Exclusieve internetaanbiedingen en gratis bezorging zouden hier verandering in kunnen brengen. Verdict ondervraagt ieder jaar 6.000 consumenten over hun online winkelervaringen.
Bron:
http://www.planetmultimedia.nl
Gepost in: Cijfers en feiten
Marco Derksen, Upstream
Oprichter/partner Upstream, Marketingfacts, Arnhem Dichtbij, SportNEXT, TravelNext, FoodNext, RvT VPRO, Bestuurslid Luxor Live, docent HAN Zie voor details: Upstream.nl
1 Reactie
Marco Derksen, Upstream
Steeds meer Zweden ontdekken het gemak van online bestellen. In 2002 stegen de online aankopen met 40 procent ten opzichte van 2001. Dit blijkt uit onderzoek van de Zweedse postorderorganisatie.
Het merendeel van de 8,9 miljoen Zweden maakt regelmatig gebruik van internet. Meer dan de helft van de bevolking heeft een computer met internettoegang. De Zweedse postorderbedrijven zagen hun verkopen in 2002 stijgen tot 900 miljoen kronen (96 miljoen euro). In 2001 kwamen de verkopen tot 500 miljoen kronen (53 miljoen euro). Volgens de postorderorganisatie is de trend bij pure e-commerce bedrijven hetzelfde.
Bron:
http://www.telegraaf.nl/digilink/teksten/digi.zweden.online.zweedse.verkopen.postorderorganisatie.html
geplaatst op 11-01-2003 om 03:27 uur
Plaats een reactie