Redactionele content in relatie tot commercie
Je kent het wel, ‘eventmarketing’: in dit geval inspringen op bepaalde gebeurtenissen. Zo stonden veel adverteerders al klaar inhakend met hun advertenties op bijvoorbeeld de geboorte van Prinses Ariane. En inhaken op het WK voetbal. Of berispt het Rabobank bestuur al te ijvere Rabobank kantoren met hun DM actie’s richting ABN AMRO klanten om toch maar vooral over te stappen naar de Rabobank. Of organiseert HEMA feestjes voor scholieren die zijn gezakt!?
Soms zijn dergelijke acties ludiek, soms bittere ernst. 2 dingen hebben ze met elkaar gemeen. Ze zijn de bedoeling en vooraf bedacht. Maar wat als het niet de bedoeling is en er wellicht een associatie plaatsvindt die je te denken geeft.
Via via ontving ik de tip dat in de Management Team nieuwsbrief van 4 juni jl. een advertentie stond die een wel aparte associatie had met de VVD. De tipgever meldde: “Misschien leuk voor de ‘zo moet het niet’ bij e-mailmarketing? VVD-ers lijken getarget te worden op erectieproblemen ;-).”
Wat was het geval. Er stond een advertentie in deze nieuwsbrief van/over erectieplein.nl.
Ik weet niet of er gediscussieerd is binnen Management Team over het al dan niet plaatsen van deze betreffende advertentie. Ik zou me daar namelijk wel iets van bij kunnen voorstellen. Ik kom veel bij uitgevers en ik merk dat redactie en advertentiebedrijf vaak (strikt) gescheiden zijn en dat een dergelijke ‘ongelukkige’ samenloop van journalistiek en commercie mede daardoor kan plaatsvinden.
Overigens vind ik dit geen voorbeeld van ‘hoe het niet moet’. Je bent als uitgever bezig met het plaatsen/uitgeven van (nieuws)items via een e-mail nieuwsbrief met als doel een bereik te genereren die onder meer zorgt voor traffic zorgt naar de website. Daarnaast moet een nieuwsbrief ook zichzelf als medium kunnen bedruipen via advertentie inkomsten. Daar is niks mis mee. Wel heb je met een e-mail nieuwsbrief controle over het geheel voordat je hem verstuurt. Je kan dus als eindredacteur ingrijpen als een combinatie tot negatieve associaties kan leiden. Mijn ervaring is overigens dat nieuwsbrieven niet of nauwelijks door de redactie/uitgever worden bekeken, laat staan getest. Ze zijn vaak blij dat ie klaar is en weg kan.
Anders is het bijvoorbeeld met Google Adwords en vervelende combinaties. Om een voorbeeld te geven: “Bij verhalen over de aardbevingsramp in Pakistan en de Tsunami in Azië verschenen op de Volkskrantsite advertenties voor levensverzekeringen of toeristische trips naar het rampengebied. Foutje, bedankt Google!”
Terug naar de deze MT nieuwsbrief. Kijkend naar de opmerking over erectieproblemen VS de VVD keek ik naar het artikel in de nieuwsbrief dat onder deze advertentie stond: “MT onderzoek - Prestatieloon zeer in trek”. Die combinatie vond ik eigenlijk veel toepasselijker en waarschijnlijk onbedoeld creëren die 2 items (advertentie en nieuwsitem) een onderling versterkend karakter mijns inziens.
Een verschil echter met de bedoelde inhakers en deze voorbeelden is: het was niet de bedoeling.
Kennen jullie dergelijke voorbeelden, draag ze dan vooral aan!
Gepost in: E-mail marketing
Bas Ter Burg, Add to Favorites BV
Bas Ter Burg (1970) heeft Communicatie gestudeerd en is via een aantal (internationale) marketing en sales functies sinds 2000 actief in e-mailmarketing land. Eerst als uitgever van Sapenda, later bij als client services director bij Veritate. Sinds 2005 heeft Bas een eigen e-mailmarketing bureau (www.addtofavorites.nl) dat zich bezig houdt met praktische toepassingen voor allerlei e-mailmarketing en -publishing vraagstukken en mag bekende en grote bedrijven zoals Essent, ING Direct, Reed Business, Vodafone en Centraal Beheer Achmea tot zijn referenties noemen. Dacht heel vroeger dat het medium internet niet echt door zou breken maar is daar inmiddels wel van teruggekomen. Denkt dat nu overigens vooralsnog van bijvoorbeeld RSS, Twitter en Facebook en weet zeker dat Second Life (wat?) als platform never nooit doorbreekt.
6 Reacties
Willem
Chris Heijmans verzamelt er altijd een hele hoop van Nu.nl
En hier zijn de rest van de 25.
geplaatst op 20-06-2007 om 06:27 uur
Willem
http://www.google.nl/search?hl=nl&rlz=1T4GGIH_nlNL223NL223&q=Taktisch+adverteren+site:chrisheijmans.nl&meta;=
Nogmaals, maar dan een werkend linkje hoop ik
geplaatst op 20-06-2007 om 06:30 uur
Annet de Graaf
Ouch! Wel heel erg pijnlijk, Robeco en Ikea
geplaatst op 20-06-2007 om 06:42 uur
Marco Derksen, Upstream
Was daar in het verleden niet een website voor die dit soort voorbeelden verzamelde?
geplaatst op 20-06-2007 om 06:49 uur
Eric
Tja, dat is het risico van automatisch gegenereerde advertenties. Zeker als de tekst in een plaatje staat valt daar ook niet op te controleren of er een term in het bericht overeenkomt met een term in de advertentie.
DE MT nieuwsbrief is bovendien in HTML. Is die advertentie wel hard in de code van de nieuwsbrief opgenomen? Misschien is de advertentie wel via een linkje opgenomen en wordt die pas gegenereerd bij het openen van de e-mail. Bovendien kan er ook daar een reeks advertenties achter staan, waarbij toevallig deze voor de dag kwam bij deze ene lezer. Misschien kreeg een ander wel een advertentie van Robeco, weer een ander van KPN etc.
geplaatst op 20-06-2007 om 08:53 uur
Marco Derksen, Upstream
Ook Bizz.nl heeft er een aantal op een rij gezet (met dank aan marketingfacts):
http://www.bizz.nl/1612-pijnlijke-advertenties.html
geplaatst op 20-06-2007 om 14:55 uur
Plaats een reactie