Jongeren bepalen eigen technologie op de werkvloer

Heel herkenbaar dit. Erg leuk ook overigens.

Inderdaad herkenbaar. De boodschap is dubbel. Het is bij moderne clubs vaak een goed teken dat je zelfstandig denkende geesten op de werkvloer hebt. Het kan je business helpen de markt te blijven begrijpen en als organisatie niet te verroesten en te verstarren.

Aan de andere kant brengt het extra risico's met zich mee. Verdwaalde USB-sticks, versnippering van kennis, documentatie, e.d. Het is daarom denk ik wel steeds belangrijker de kaders duidelijk neer te zetten waarbinnen de vrijheid op de werkvloer plaatsheeft.

Ander OS? Prima, als het naadloos kan integreren met de (de facto?) standaard op de werkvloer. Andere mobiel? Prima, als het je productiviteit en stiptheid (synchronisatie) niet aantast.

Hoe verenigbaar vrije keus met zaken als SOX (yuck) en specifieke ISO-certificering is, blijft natuurlijk de vraag - en de uitdaging.

Uit ervaring weet ik dat vrijheid (binnen gestelde kaders) op de werkvloer erg fijn kan zijn en het werkplezier (en productiviteit!) drastisch kan verhogen.

Hoewel ik geen millennial ben inderdaad zeer herkenbaar. Zelf vindt ik het ontzettend lastig als ik niet met mijn eigen software keuze kan werken. Ik neem dan ook maar mijn eigen laptop mee naar mijn werk om niet gebonden te zitten aan een computer waar ik nagenoeg geen rechten op heb (lees: rechten om programma's te installeren + geen firefox).

Uiteraard wilt geen enkele organisatie dat hun werknemers de meest onzinnige en onveilige programma's op hun computers / netwerk hebben draaien. Wat wel / niet kan lijkt mij met common sense ook te realiseren.

Waarom niet werknemers vrije toegang geven op hun computers en ze een "common sense" contractje laten tekenen. Immers: willen ze de rechten, dan moeten ze ook de (beperkte) verantwoordelijkheden dragen.

@Roeland: alle bedrijfsdata die het pand verlaat MOET in mijn ogen ALTIJD encrypted zijn. Truecrypt is een uitermate geschikt hiervoor. Zelf ga ik ervan uit dat op elk moment mijn laptop gestolen kan worden. Dus alle mail en documenten zijn zwaar encrypted en worden 2 keer per week gebackupt.

Helemaal eens met Steef. Het is verschrikkelijk belangrijk dat als je rechten hebt, je ook verantwoordelijkheid hebt. Dat is overigens vaak een groot probleem in Nederland, want wij nemen zelden ergens verantwoordelijkheid voor. Het is altijd iemand anders zijn fout of 'hoe had ik dat dan kunnen weten?' komt om de hoek kijken.

Vrijheid en verantwoordelijkheid moeten altijd hand in hand gaan en daar moeten dan ook (zware) consequenties aan verbonden worden. Maar vrijheid geven werkt meestal wel heel erg goed, voor de motivatie en de productie.

Eens met Steef en Bas. Vrijheid brengt - zoals ik aangaf - verantwoordelijkheden met zich mee. Ben echter wel bang dat zeker in de minder grote organisaties te weinig besef is van het belang van een goede strategie op dit gebied (grotendeels ICT-beleid). Logisch gevolg is te weinig budget, de verantwoordelijkheden op de verkeerde plek (of niet genomen!), vage grenzen en een onbetrouwbaar security-beleid.

Misschien interessant: is de gemiddelde werkgever w.b. besef, beleid en infra klaar voor 'Werknemer 2.0'?

@Roeland: op je laatste vraag kan ik een heel kort en eenduidig antwoord geven: absoluut niet.

Ben het er ook zeker mee eens Bas. Absoluut niet.
Maar zelf wil ik ook werken waarmee ik wil en niet wat mij aangeboden word.

@Ronald: dat wat je aangeboden wordt zou het perfecte setje tools (hard en software) moeten zijn om je werk te kunnen doen. Als dat niet zo is, is het dus niet het perfecte setje of jij begrijpt je opdracht niet. :-)
De oplossing is naar mijn mening uitleggen aan gebruikers waarom juist deze tools gebruikt (moeten) worden EN flexibel zijn naar de wensen van gebruikers, want sommige gebruikers weten heus wel waar ze het over hebben. In het voorbeeld van Firefox is het dan bijvoorbeeld wel weer jammer dat het lastig is om updates voor deze browser centraal uit te rollen. Dan kiezen beheerders (die bv moeten voldoen aan SOX) er liever voor het gebruik niet toe te staan. Over 'consumerization' van de IT wordt al langer gediscussieerd, zie hier: http://www.gartner.com/it/products/research/consumerization_it/consumerization.jsp
Is naar mijn mening een zeer interessante discussie en zou zeker niet afgedaan moeten worden met een 'mag niet kan niet' reactie van de IT afdeling.

@Jeroen, als updates lastig uit te rollen zijn, dan is dat waarschijnlijk een typisch geval van keuze voor het verkeerde uitrolsysteem in je infra.

Maar inderdaad, het is precies waar het regelmatig op kan stuklopen. Ik acht dat meer een kennisprobleem vanuit de ICT-voering dan een onmogelijke vraag van een gruiker.

@Roeland: Het hoeft natuurlijk geen kennisprobleem te zijn, het kan ook een budgetprobleem zijn.

Aan de andere kant, als je door zo'n investering de juiste mensen kan binnen halen/houden is dat natuurlijk pure winst.

Om het even bij een kennisprobleem te houden; welk uitrolsysteem is er dat crossplatform (Mac/PC) applicaties kan updaten?

@ Bas, " Interessant voor de arbeidsmarkt is vooral dat de helft van deze groep aangeeft dat het gebruik van ‘state of the art’-technologie een reden is om te kiezen voor een bepaalde werkgever." Betreft dit een bepaalde doelgroep werknemers? Qua leeftijd of opleiding of branche?

@ Bas, helder, de 'jongeren'. Ben wel benieuwd of dit geldt voor een bepaalde groep opgeleiden of in het algemeen.

@Jeroen: grappig genoeg is budget vaak geen issue, want juist de tools die gebruikt worden zijn veelal gratis. Denk aan google docs, terwijl men per sé met word en excel moet werken. Het heeft meer met de onderhoudbaarheid en de angst van zaken elders stallen te maken denk ik.

@Martijn: zie voetnoot van het onderzoek

Accenture conducted a quantitative online survey in June 2008 of more than 400 U.S. consumers between the ages of 14 to 27. All respondents aged 14-17 have completed at least middle school, and all respondents 18-27 years of age have completed at least high school. All respondents included in the analysis were in school, recently graduated or employed. Respondents represent a random sample of this subgroup, not of the general pool of U.S. consumers.

@ Bas,

Ben ik niet mee eens, photoshop, dreamweaver en wat denk je van een CMS. Deze dingen hoeven zeker niet gratis te zijn hoor. Veelal nemen bedrijven een betaalde CMS omdat ze OS niet snappen.

Gelukkig gaat het nu wel steeds meer de OS kant op maar een budget is er vaak wel aanwezig hoor.

@ Jeroen

Bedankt voor de link, ga ik even volgen.

@Bas: De budget opmerking ging over het uitrolsysteem, niet zozeer over de applicaties zelf.

En alhoewel cloud applicaties (zoals Google Docs) erg handig zijn, als je organisatie aan de SOX act moet voldoen is dat absoluut geen optie.

Qua uitrol systeem voor de Mac, wij gaan binnenkort testen met Casper, van JAMF Software. Stelt je onder andere in staat om de installatie van bijvoorbeeld een Firefox aan de gebruiker over te laten.