Interview

De ster van Lil' Kleine blijft maar stijgen. Menig oudere marketeer zal totaal zijn verrast door het succes van de jonge controversiële Nederlandse rapper. Ook zijn manager is een blufkikker: Nathan Moszkowicz startte ooit zonder enige ervaring zijn eigen artiestenbureau Namam en is nu een drijvende kracht achter het succes van Kleine. Hoe houdt hij deze knul met al zijn grillen in het gareel? Hoe manage je het merk Lil' Kleine?

De mediawereld worstelt met verdienmodellen, zeker ook de freelancers in die sector. Journalisten hebben vaak te maken met steeds minder betalende opdrachtgevers dankzij tegenvallende reclame-inkomsten en een publiek dat niet gewend is om voor online digitale content te betalen. Katalysis wil journalisten helpen met een eenvoudige WordPress-plugin waarmee je een betaalknop aan eigen content kunt toevoegen. Betalen gebeurt via de blockchain.

Iedereen kent de boodschappen-heisa: je hebt een kortingskaart, een kaart voor spaarpunten, er zijn zegeltjesacties en je moet betalen met je bankpas. Al met al veel handelingen en dat kost tijd. Hoe mooi zou het zijn als dit allemaal in één keer geregeld kon worden. OK belooft dat. Door een app te scannen bij de kassa en een code in te vullen, worden alle transacties in één keer afgehandeld.

Made.for.Digital, mede opgericht door MediaMonks, fuseert de wereld van tv-commercials met de digitale wereld. Mede-oprichter Jelle Kolleman: "De 'magic' gebeurt als deze twee werelden samenkomen."

Nieuwe technologie wordt vaak niet direct volledig omarmd. Het duurt altijd even: drie tot vijf jaar voordat het zo gemeengoed is dat we eraan gewend zijn. Marc Teerlink, global vice president van SAP Leonardo, vertelt over Artificial Intelligence, technologie en zijn AI-systeem Leonardo. 

"Veel retailers onderschatten de kracht van een merk enorm." Een retailer moet zichzelf zien als merk, een brug slaan tussen en online en offline, en design gebruiken als strategie. Dat en meer zijn dé ondernemerslessen voor retailers van Robert Kuijper, eigenaar van branddesignbureau Brandnew.

Het is een onderwerp waar mensen het snel over eens zijn: voedselverspilling is zonde. Sterker nog, voedselverspilling is een groot probleem – zeker met het oog op de toekomst, waarin de wereldbevolking groeit en steeds meer mensen gevoed moeten worden. Van al het geproduceerde voedsel belandt 20 procent op de vuilstort. Wasteless wil daar een einde aan maken.

Een beetje merk bereikt zijn doelgroep tegenwoordig via influencers. Het Amsterdamse IMA koppelt influencers aan grote merken, zoals Starbucks, Tommy Hilfiger en Mini. Samen met een leger van meer dan twintigduizend bloggers en vloggers, bereikt het bedrijf maandelijks honderdduizend consumenten wereldwijd. Samen met mede-oprichtster Emilie Tabor van IMA, nemen we een kijkje in de wereld van influencer-marketing.

Sendcloud helpt online retailers met het optimaliseren van alles rondom de verzending. "We zorgen ervoor dat retailers kunnen concurreren met de Bol.coms en Coolblues van deze wereld", zegt oprichter Rob van den Heuvel. Dat betekent orders geautomatiseerd verwerken, labels maken, consumenten op de hoogte houden, track and trace en de retourzending. "Dat laatste is vaak een 'pain in the ass'. Voor de retailer, maar ook voor de consument. Wij hebben dat zoveel mogelijk geautomatiseerd."

We kennen Canon vooral van printers en fotoapparatuur, maar het bedrijf doet meer. Eén van de nieuwste activiteiten in Nederland is The Creative Hub, waarmee Canon bij organisaties creatieve dienstverlening in huis verzorgt. Daarmee zit het dicht op de ziel van de klanten en kunnen creativiteit en efficiency verbonden worden. Ik sprak met Michel de Bruin, manager van The Creative Hub, en Robert Kerstens van Customer Communications Management van Canon. Een energiek en boeiend gesprek over de start-up aanpak van The Creative Hub, 'TRUE Brands', groei en klantbeleving.

Zoek een vijand! Dat advies krijg je als beginnend ondernemer van Kalo Bagijn, oprichter van BinckBank en pensioenbank Brand New Day. Dat stimuleert en zet de boel op scherp. Maar wie is dan in werkelijkheid zijn aartsrivaal?

Pieter Hoff, pionier in duurzaamheid, werkte zijn hele leven in de bloembollen- en bloementeelt. Na veertig jaar besloot hij zijn bedrijf te verkopen en de rest van zijn leven te wijden aan het oplossen van een groot probleem: de droogte in de wereld. De doorbraak moet nog komen, maar Hoff heeft vertrouwen. "Zonder doorbraak is het geen succes, maar een hobby. Maar wel een hele serieuze hobby."

Een merk (met zijn merkwaarden) kan ook intern worden gebruikt om een proces van identificatie met het bedrijf tot stand te brengen. Hierdoor wordt er bij de medewerkers een directe link gelegd tussen markt en gedrag. Dit noemen we internal branding. WE Fashion ontving in maart een Dutch Marketing Award in de categorie 'Internal Branding Company of the Year 2017'. Communicatiestrateeg en -adviseur Claudette Deddes is verbonden aan de NIMA Community Internal Branding. Zij zag in die toekenning reden om een interview aan te vragen bij de drijvende kracht áchter het succes van WE Fashion: CEO Joris Aperghis. 

Paul Manuel is oprichter van Dept, de digitale bureaugroep die op dit moment een stormachtige groei doormaakt. In zijn eigen woorden omschrijft hij zijn bedrijf als een creatief technologiebedrijf. Wat kunnen we leren van deze ervaren vakman?

Naar verwachting gaan Nederlanders 4 procent energie besparen tussen 2010 en 2030. In diezelfde periode gaan de 1,3 miljard inwoners van India tot 60 procent meer energie verbruiken. "Het heeft geen zin om veel te doen in Nederland. Laten we focussen op India, waar de groei veel groter is en je met simpele oplossingen het verschil kunt maken", aldus Evan Mertens, founder en CTO van Rural Spark. Het bedrijf brengt in India een router op de markt waarmee apparaten worden opgeladen met zelf opgewekte energie.