Social Commerce

Social media draaien in de eerste plaats om contacten onderhouden, maar de verkoopkant laat zich steeds meer zien op Facebook, Twitter, Instagram en YouTube. Door shoppable feeds, koopbuttons en advertenties met webshop-links wordt social commerce steeds belangrijker in e-commerce. Om dit optimaal in te kunnen zetten, moet je wel de steeds veranderende spelregels van social media weten.

Een ‘revolutie’ noemen ondernemers Ronald van Zetten, Roland Kahn en Jaco Scheffers de nieuwe mode-app Frendz, onlangs geboren uit V&D Concepthouse. De nieuwe eigenaren van het V&D-merk zetten met de creatie van het app-only modeplatform vol in op social commerce. Heeft sociaal winkelen de toekomst? Twinkle sprak met retaildeskundigen en ondernemers.