Relatiemarketing

Misschien toch best handig in deze tijden dat je elkaar even niet fysiek opzoekt: stuur eens een relatiegeschenk! Feit is dat relatiegeschenken en promotionele artikelen een krachtig middel kunnen zijn om positieve relaties op te bouwen met klanten en andere betrokkenen. Mits ze op de juiste wijze worden geïntegreerd in je marketingmix.

Strategie wordt bij veel B2B-bedrijven van oudsher bepaald door sales. Marketingafdelingen binnen business-to-business hebben daardoor vooral een tactische of operationele rol, en niet zozeer een strategische. Hoe kun je dit als marketeer veranderen?