Paypal

Het mag geen verrassing meer heten; de smartphone wint terrein als hét device om de customer journey te starten én af te ronden, ten faveure van de desk- of laptop. Wat wel verrassend is, is de snelheid waarmee dat gebeurt. Verwacht wordt dat de smartphone het e-commercedomein binnen vijf jaar volledig domineert. Hoe speel je daar als webwinkelier slim op in? 

Betaal jij liever met cash, plastic of je mobiele telefoon? Er zijn steeds meer manieren waarop het betalingsverkeer, online én offline, wordt geregeld. Welke betaalmanieren zijn er in de toekomst mogelijk? Jan-Willem Roest, general manager PayPal Benelux, geeft antwoord. 

Voortvloeiend uit de makersbeweging neemt technologische innovatie een enorme sprong voorwaarts rondom menselijke integraties. Enkele jaren geleden hadden we het nog over wearables, vandaag de dag hebben we het over embeddables en zelfs injectables. Omdat het menselijk lichaam op een natuurlijke manier een verlengde wordt van technologie zelf, verandert ook de identificatie van mensen: denk hierbij aan hartslag- en aderherkenning. Op de tweede dag van The Next Web Europe nam Jonathan Leblanc, global head of developer evangelism bij PayPal, ons mee op reis om te laten zien waar de toekomst van lichamelijke identificatie naartoe gaat.

PayPal, leverancier van online betaalsystemen, maakte gisteren via een persbericht zes betaaltrends voor 2011 bekend. Altijd boeiend als de wc-eend tips gaat geven over het gebruik van wc-eend, maar als je je over dat principe heenzet en naar de inhoud durft te kijken wordt het zowaar boeiend. Bij PayPal zien ze “Appification”, Social Shopping, Stijging internationale betalingen, De maatschappij zonder cash geld, Mobiel en T-commerce. Van die laatst had ik nog nooit gehooord. Hieronder meer uitleg én een presentatie van de eBay Analyst Day met boemveel meer trends en facts:

Hij werkte 10 jaar bij Microsoft en zit nu krap twee maanden bij PayPal als marketing director. Hij wordt onrustig van alle kansen die op hem afkomen; hij werkt met een beperkt budget, ambitieuze doelstellingen en een klein team. Ik zette donderdagmorgen op Twitter dat ik Wagelaar ging ontmoeten en kreeg 7 goede vragen terug van twitteraars (@andersfloor, @vanderpauw, @atg_nl, @wschutte, @monchito, @dominiqu3 en @pulles)die ik ook gesteld heb. Een gesprek over mobiel betalen, over mobile commerce, Google Checkout, digital goods, 1 miljard betaalvolume, over mainstream worden en over de strijd met iDeal. “PayPal heeft een andere achtergrond. We hebben veel meer drive naar innovatie.”