Klantreviews

Trustpilot analyseerde de wereldwijde activiteiten op zijn reviewplatform van juli 2020 tot januari 2021 voor een gedetailleerd inzicht in de verschuiving in consumentengedrag in 2020 en de belangrijkste trends voor 2021. Welke dat zijn, lees je in dit blogartikel!

Wanneer je begrijpt waarom je klantreviews nodig hebt, kun je de ervaring van je klanten verbeteren en zo een positieve online herkenbaarheid creëren. Laten we eens kijken naar drie redenen waarom de gepubliceerde ervaringen van je klanten met jouw merk essentieel zijn.