Communicatie

Wat zijn de strategieën die bedrijven kunnen inzetten bij het vertalen van hun corporate branding naar social media? Die vraag stond op 6 februari centraal bij de presentatie van de 75e SWOCC-publicatie Corporate branding en consumenten op social media. In de UvA presenteerde universitair docent Theo Araujo zijn bevindingen. Daarna volgden twee praktijkcases: Jeroen van de Ven presenteerde de nieuwe social media-strategie van ABN Amro en Stefan Bothoff sprak over de strategie van joint venture VodafoneZiggo.

Een centraal internetplatform kan het aanpakken van rampen en wederopbouw versnellen door samenwerking van verschillende partijen te coördineren en meer gebruik te maken van de inbreng van burgers. (Tele- en digitale)Communicatie is daarom net zo’n eerste levensbehoefte als voedsel, water, elektriciteit en kleding.

Verrek ja, we leven in 2015. Het jaar van de futuristische samenleving van Back To The Future. Er verschijnen voorzichtig wat zelfrijdende auto's, maar vliegende auto's zijn er niet gekomen. Er bestaan hoverboards, maar je ziet ze niet op straat. De betaalmethode die de makers van de film uit de jaren tachtig voor zich zagen, komt nog het meest in de buurt van de realiteit. Niet met een vingerafdruk, maar met een eenvoudige beweging met telefoon of een bankpas. En toch is onze samenleving - vooral als het gaat om communicatie - ingrijpender veranderd dan futuristen en scenariomakers durfden te bedenken, bleek onlangs op het jaarcongres Cday van vakvereniging Logeion.