Branding

Een sterk persoonlijk merk. Naast het promoten van thought leadership en expertise op een bepaald gebied, brengt het menselijke element terug in business. Dit wordt het jaar om personal branding toe te voegen aan corporate branding. Dat is waar de magie ontstaat. Het zorgt voor een community met als resultaat dat mensen jouw merk vertrouwen. In dit artikel werp ik een blik vooruit op personal branding. Vijf tips om jou een voorsprong te geven door jouw persoonlijke merk sterker te positioneren en zichtbaar te maken in een groeiende onlinewereld. 

In de afgelopen 24 jaar heb ik regelmatig mijn observaties over de wereld van merken en merktransformatie gedeeld. Dat doe ik altijd het liefst vanuit zakelijk perspectief. Voor de meeste organisaties is ‘het merk’ immers hun meest waardevolle immateriële bezit. Nu we een veelbewogen jaar achter ons laten en onze blik op 2022 richten, heb ik de tijd genomen om mijn top 5 voorspellingen voor merktransformatie in 2022 op te schrijven.

YES, we zijn begonnen met hoofstuk 2 van Into The Woods! Het idee is om een winkel / merk op te zetten, die zowel profit maakt als duurzaam is voor de maatschappij en de planeet. Dit wil ik doen door houten speelgoed te verkopen en te onderzoeken; van herkomst tot verkoop en de aflevering van het product. Hoe dit moet, en hoe het op een duurzame manier kan. In de vorige blog, hebben we het idee verder uitgewerkt, en gekeken welk speelgoed het best verkoopt. Volgende stap is dat we gaan opvallen, en dat mensen de producten van Speelhout gaan kopen. Waarom zou iemand bij Speelhout kopen, in plaats van een andere winkel? Vooral sinds de komst van het internet, zijn er ontzettend veel concurrenten. En daar komt nog eens bij dat we ons begeven in een speelveld dat ontzettend populair is. Veel bedrijven verkopen speelgoed, daar is niks spannends aan, dus hoe kun je in zo'n markt opvallen?

Wat heeft een merkstrategie gemeen met een dieet? Verrassend veel, volgens mij. Maar twee lessen worden daarbij vergeten: het geheim van het beste dieet. En.... het belang van de weegschaal.

Nu merken zich vaker genoodzaakt zien zich uit te spreken over heikele maatschappelijke kwesties, vanuit “purpose” opereren en zo invloed uitoefenen, kan het geen kwaad om vragen te stellen over die strategie: hoe haalbaar is dat merkactivisme en hoe sceptisch mogen we daarover zijn? Er is een onderzoek náár en lancering ván het concept transformatieve branding.

De titel zegt het al: ik ga een winkel beginnen. Of beter gezegd, net als zovelen ga ik een webshop starten. Wat ik wil gaan doen, is in de praktijk een merk bouwen, en alle kwesties die daarbij om de hoek komen kijken, bespreken met jullie. Dit gaat van het bepalen van de 4P's, tot het implementeren van de juiste pixels en de hele technische achterkant van zo'n winkel tot de after-sale met verpakkingen en goed retourbeleid.

Niemand weet waar de markt staat over een aantal jaar. Slimme bedrijven investeren dan ook in een duurzame merkstrategie. Zij begrijpen dat kortetermijnmarketing en -advertising niet werken en hebben een laserfocus gericht op de lange termijn en menselijke engagement. Ik dook in recente en relevante cijfers en geef je een aantal vragen mee waar het bij jouw bedrijf om zou moeten draaien. Want jouw mensen zijn online sterker dan marketing, communicatie, recruitment, HR en sales bij elkaar. Maar dan moeten ze wel het gevoel hebben dat zij het speerpunt van je bedrijf zijn.

We hebben geen idee of dit ooit eerder is uitgezocht, maar merken met taalkundig vrouwelijke namen hebben meer kans om warmte over te brengen, wat op zijn/haar beurt de prestaties van het merk kan verbeteren. Daarover is deze zomer een studie gepubliceerd in het Journal of Marketing.

Na de gloriedagen van de Spaanse wielrenner Miguel Indurain Larraya - rijdend voor 'Banesto' - dook ineens een nieuwe grote Spaanse ploeg op rijdend onder de naam ONCE (ook wel als O.N.C.E. geschreven). Onder aanvoering van kopmannen Laurent Jalabert en Alex Zülle groeide ONCE midden jaren negentig uit tot een van de beste teams uit het peloton. Alleen wist niemand toen, of nu, wat 'ONCE' was, behalve de Spanjaarden die keken.

De kracht van herhaling in de merkenwereld blijft belangrijk en daarvoor heb je zowel on- als offline merkbekendheid nodig. Essentieel dus: een goede merkbeleving in de fysieke wereld. Maar hoe pak je dat effectief en succesvol aan? In dit artikel geef ik je zes tips waarmee je ervoor kunt zorgen dat offline branding en signage bijdragen aan een sterk merk.

Vanuit mijn liefde voor (personal) branding vroeg ik mijn netwerk: “Wat is hierin belangrijk?" Casper Overbeek, Chief Digital & Experience Officer bij citizenM hotels reageerde: “Empathische impact.” Een geweldig onderwerp waarover ik hem interviewde. Hij vertelt vanuit zijn ervaring over het belang van empathische impact, vooral voor technische mensen, en de introductie van holacratie bij citizenM.

Marc van Eck is een echte multi-ondernemer. Hij is eigenaar van vijf merken, werkt als consultant en helpt ondernemers bij het maken van businessplannen én met hun branding. Hij schreef dan ook het boek ‘Businessplan op 1 A4’. Leer hoe je aan de hand van de OGSM-methode een goed businessplan schrijft van maar één A4.

Vandaag is de vijfde editie van de Sustainable Brand Index bekendgemaakt. De afgelopen vier jaar stond Tony’s Chocolonely fier aan kop als duurzaamste merk van Nederland. Maar is dat nog steeds zo?

Het lijkt een stiefkindje van de zeer performance gedreven online-marketingmix, maar juist het bouwen van merken in aanloop naar conversie of retentie verdient veel meer aandacht dan ze krijgt. Juist in dit eigenzinnige tijdsgewricht waarin zoveel nadruk ligt op die laatste klik, wordt gemakkelijk voorbijgegaan aan het merkenbouwen dat eraan vooraf zou moeten gaan.

Erik de Graaf is een Nederlandse striptekenaar, illustrator en grafisch ontwerper. Hij weet ook heel veel van branding. Reden om hem te vragen voor de Namarama-podcast.