De meeste consumenten (77%) geven de voorkeur aan e-mail om informatie van bedrijven te ontvangen. Voor marketeers zijn e-mail (40%) en de website (30%) tevens de meest effectieve kanalen voor acquisitie. Het kanaal e-mail komt dus als beste uit de bus.
Customer Aquisition Barometer 2014
A new annual survey of marketers and consumers about acquisition practices
Welke kanalen zetten marketeers in voor acquisitie en welke kanalen vinden zij het meest effectief om informatie te verkrijgen? E-mail komt als beste uit de bus, zo blijkt uit dit onderzoek. Zowel de consument als de marketeer vindt dat e-mail en de website de beste kanalen zijn om informatie uit te wisselen.
Om dit document te downloaden moet je ingelogd zijn. Niet geregistreerd? Registreer je dan hier.