BBP Media

Wil jij alles weten over hoe jij online het beste service verleent? Kom dan naar het CustomerFirst Congres op donderdag 16 mei. 

Bestel je early bird ticket

Wil jij alles weten over hoe jij online het beste service verleent? Kom dan naar het CustomerFirst Congres op donderdag 16 mei. 

Bestel je early bird ticket

Tijdens Data Driven Commerce 2019 laat Jurriaan Bos, Product Owner E-commerce bij T-Mobile een praktische case zien. Hierin worden meerdere ondezoeksmethoden gebruikt om de online conversie en consumer experience te verbeteren. Kom je samen met je collega’s? Dan hebben we speciaal voor jullie het groepsticket. Je krijgt dan het derde ticket gratis! Zien we jou op Valentijnsdag?

Bekijk hier het programma

Persoonlijke service staat voorop bij Miss Etam. Relevant zijn voor de klant op het juiste moment. Melanie Barneveld vertelt aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe ze data gebruiken voor een klantervaring op maat. Benieuwd naar de sessie van Miss Etam of andere keynotes als Google, TomTom, T-Mobile of Centraal Beheer? Kom dan naar het Data Driven Commerce Event op 14 februari!

Bekijk hier het programma

Hoe verzamel je kennis over klanten én zet je deze kennis in zonder je klant af te schrikken? We willen steeds meer weten over onze klanten, om daarmee relevanter te kunnen zijn. Maar zitten die klanten hier wel op te wachten? Laat je tijdens het Data Driven Commerce Event inspireren door merken als Google, Centraal Beheer, De Nieuwe Zaak en Miss Etam. 

Bekijk het programma

De evolutie van contentmarketing dendert door. We kunnen niet achterover hangen. Integendeel: de grootste uitdaging voor marketeers is om content vanuit het merk relevant te maken voor consumenten. Leer hoe je dit doet tijdens het Branded Content Event 2019! Laat je inspireren door Paul Smit, NS, Eva van Reijmersdal en BMW.

Bestel je ticket

In elke evolutie is sprake van strijd. Wie is de beste? Juist op het gebied van contentmarketing is het zaak top of mind te worden en blijven. We zien allemaal de trends in de evolutie: er is een shift van kwantiteit naar kwaliteit. Dankzij data kun je de content veel persoonlijker maken. We gaan van push naar pull: hoe maak ik mijn merk geliefd en creëer ik echte engagement? Krijg volop inspiratie en handvatten hoe je als marketeer de beste ideeën haalt uit de nieuwste trends binnen contentmarketing op het Branded Content Event.

Bestel nu je ticket!

Of je nu verantwoordelijk bent voor de logistieke supplychain voor een webshop, voor extra omzet met e-mailmarketing, het stroomlijnen van de klantenservice of het leveren van een persoonlijke klantervaring: allemaal redenen om één van deze ijzersterke whitepapers te downloaden. En we hebben meer voor je. Neem snel een kijkje in onze selectie, gratis en voor niks. Gewoon omdat het kan.

Klik hier voor de meest recente inzichten

Schrijf je in voor de Shopping Awards, de meest prestigieuze award voor (web)winkels! Door mee te doen, maak je niet alleen kans op een award, maar krijg je ook inzicht in de waardering van consumenten en vakgenoten voor jouw (web)winkel. Win je een award, dan zet je je organisatie volop in de schijnwerpers! Weten voor welke award je in aanmerking komt? Doorloop de keuzehulp!

Maandelijks verwerkt Natuurmonumenten meer dan 15.000 webcare berichten met slechts 1 FTE. Hoe richt je je webcare zo efficiënt en effectief mogelijk in? De sessie van Natuurmonumenten gaat over de lastige balans tussen marketing acties, interactieve social posts versus een beperkte webcare capaciteit. Vol praktische learnings! Dit en meer tijden het Social Service Congres op 29 november.

Bekijk het programma

Het thema dit jaar op het Branded Content Event: The evolution of content. We zien allemaal de trends in de evolutie. Er is een shift van kwantiteit naar kwaliteit. Dankzij data kun je de content veel persoonlijker maken. Facebook gaat de strijd aan met YouTube. We gaan van push naar pull: hoe maak ik mijn merk geliefd en creëer ik echte engagement? Diverse topsprekers uit de branche beantwoorden tijdens het Branded Content Event jouw vragen over dit onderwerp.

Bestel nu je early bird ticket!

Ben jij benieuwd naar dé e-commerce toppers van Nederland? Wat hun omzet is? Hoeveel verkeer er naar hun sites gaat en waar hun bezoekers vandaan komen? Hoe zij zich op social media manifesteren? Met wie zij werken? De Twinkle100 biedt een totaaloverzicht van de grootste online verkopers van Nederland!

Bestel hem nu

Het Marketingfacts Jaarboek is hét naslagwerk voor de marketeer. In dit jaarboek beschrijven we de grotere bewegingen: ontwikkelingen die vaak langer duren dan een jaar en dus in meerdere edities terugkomen (maar wel flink evolueren). Tegelijk zijn er ook elk jaar weer totaal nieuwe trends – de belangrijkste constante in ons vak is verandering. Zo ook in deze dertiende editie, die je niet mag missen! Nog niet in huis?

Bestel hem nu via marketingfactsjaarboek.nl

Ben jij benieuwd naar dé e-commerce toppers van Nederland? Wat hun omzet is? Hoeveel verkeer er naar hun sites gaat en waar hun bezoekers vandaan komen? Hoe zij zich op social media manifesteren? Met wie zij werken? De Twinkle100 biedt een totaaloverzicht van de grootste online verkopers van Nederland!

Bestel hem nu

Hoe komt het dat dezelfde marketingtechnologie bij het ene bedrijf duurzaam wordt ingezet en bij het andere bedrijf enthousiast wordt gekozen, ingevoerd en… weer afgevoerd? Husky leert je dé tips en valkuilen bij het inzetten van marketingtechnologie in jouw team en gebruikt hiervoor een basgitaar en jazzpop. 

Bestel je tickets