Problemen bij upgraden van iPhone naar OS 3.0

17 juni 2009, 17:12

Momenteel zijn erg veel iPhone gebruikers hun Iphone aan het upgraden naar OS 3.0. Dit gaat niet probleemloos. Wereldwijd geeft dit problemen. Ook bij ondergetekende.

{title}

Op twitter stromen de berichten binnen. iPhoneclub twittert dat gebruikers beter nog even kunnen wachten met upgraden.

Mark de Bruin
Online specialist (app & web) bij 9292

Mark de Bruin (@mdebruin) schreef in 2007 zijn eerste blog bij Marketingfacts. Inmiddels zijn het er meer dan 150. Mark (1976) is een senior marketingprofessional met expertises in online marketing, innovatie en apps op basis van inzichten uit de markt en klant onderzoek. Onderwerpen waar Mark graag over schrijft zijn: apps, Spotify, social media, trends en innovatie. Mark heeft vanaf 1997 bij deze werkgevers gewerkt aan innovatie, product ontwikkeling & marketing: Philips Origin eCommerce (1997/1998), PTT Post (1998-2000), Het Financieele Dagblad (2000-2004) 9292OV (2004-2011), ANWB (2011-2022) en weer 9292 (vanaf 2022).

Categorie
Tags

19 Reacties

    Paul Hottinga

    Raar om te zeggen, maar hier valt natuurlijk niet tegen op te schalen in servers.

    Piek is zo enorm en extreem dat servers rest van het jaar niks aan het doen zouden zijn. Kan economisch niet uit om hier tegen op te schalen


    17 juni 2009 om 18:41
    Mark de Bruin

    @Paul: dat denk ik ook. Maar aan de andere kant: dit hadden ze wel kunnen voorzien. iPhoneclub moest ook een voorzetpagina plaatsen om de drukte aan te kunnen.

    Een klein half later kon ik mijn installatie wel afmaken, gelukkig.

    Maar de foutmelding is op z’n minstonduidelijk. Als er had gestaan “Wegens drukte kunnen wij u momenteel niet activeren, probeer het later nog eens”, dan wist ik wat er aan de hand was. Nu ging ik maar op twitter zoeken of ik de enige was met het probleem. Zodoende kwam ik erachter wat de oorzaak was (de drukte).


    18 juni 2009 om 03:07
    Pieter Bezuijen

    @Mark: ik ben het er wel mee eens dat ze best een duidelijkere melding hadden kunnen geven. Ik had al wel het vermoeden, maar bij mij werd het ook bevestigd op Twitter.


    18 juni 2009 om 05:00
    Ronald van den Hoff

    vanmorgen moeiteloos gedaan…heel noord amerika slaapt…


    18 juni 2009 om 06:01
    Fred Zelders

    Gisteravond om iets over 19:00 uur. Geen enkel probleem gehad.


    18 juni 2009 om 07:39
    Marion

    Hi,

    Ik heb een iphone met een Telfort-abonnement. Vandaag – 18 juni – wilde ik de nieuwe upgrade binnenhalen. Het duurde lang, maar het ging goed totdat de iphone bijgewerkt moest worden. Er kwam net zo’n venstertje als Mark de Bruin kreeg in beeld, alleen met de melding dat of de simkaart niet klopte of verkeerd geplaatst was of dat de iphone door een code ontgrendeld moest worden. Ik heb de iphone los gehaald en het toestel ontgrendeld, maar nu kan ik er nog steeds alleen maar noodoproepen mee doen. Volgens iemand van Telfort komt dat omdat ik geen T-Mobile-abonnement heb.

    Wie herkent dit en beter nog: wie weet er een oplossing voor???


    18 juni 2009 om 09:28
    Thijmen Okhuijsen

    @Marion: Het probleem is er bij mijn iPhone ook. Iemand een oplossing?


    18 juni 2009 om 11:32
    rik

    vrienden,

    Ik krijg na de update naar 3.0 ineens een melding dat ik de iPhone eerst moet herstellen via de herstelmodus voordat ik hem kan gebruiken. Dat heb ik nu 3 keer gedaan, maar ik blijf de melding krijgen. de Iphone zelf doet niets meer , hij blijft hangen op het plaatje met de stekker en het Itunes logo. wat nu ??


    18 juni 2009 om 14:50
    Fred Zelders

    @Rik: iTunes laten draaien en de USB stekker in de iPhone pluggen en wachten. Komt vanzelf goed.


    18 juni 2009 om 14:57
    Tycho

    Hier hetzelfde. Doet het nu wel weer alleen alle apps weigeren. Dus nu.nl, journaal etc.

    Alleen mail, agenda en ipod…


    18 juni 2009 om 18:20
    Henk Blom

    Na installatie van de nieuwe 3.0 software werd de telefoon opnieuw opgestart en waren alle door mij eerder geinstalleerde programma’s verdwenen. totaal 42 stuks weg waarvan een groot aantal ooit gekochte programma’s. Mogelijk weet iemand hoe dit weer te herstellen.


    19 juni 2009 om 09:11
    Fred Zelders

    DAT is balen zeg!

    Heb je misschien vergeten om in te stellen dat iTunes een backup van je iPhone bewaart?

    Maar eh… de Oplossing?

    Ik denk: Opnieuw ‘downloaden’. iTunes weet immers welke Apps je gekocht hebt.


    19 juni 2009 om 09:26
    Mar

    Hier nog iemand met een Iphone waarbij alleen noodoproepen nog maar mogelijk zijn… En dit is een normale Iphone gekocht bij T-Mobile…. Straks dus maar even langs, maar vervelend is het wel!


    19 juni 2009 om 10:38
    Geert Veneklaas

    Een aantal mensen hierboven beschrijft dat het toestel blijft hangen op het schermpje met iTunes / USB-stekkertje / noodoproep. Normaal gesproken lost zich dat op door het toestel aan iTunes te hangen. Ik had hetzelfde probleem echter enkele weken geleden ook, ver voor 3.0 dus. Toestel was niet meer te gebruiken, zowel T-Mobile als Applestore kregen hem niet meer aan de praat. Toestel is nu vervangen door nieuw exemplaar. Inmiddels (op de 17e) geupgrade naar 3.0: dat verliep niet geheel vlekkeloos, maar uiteindelijk wel succesvol.


    22 juni 2009 om 10:11
    Michel

    Àan de mensen met hetzelfde probleem als Marion,

    Ik heb hetzelfde gehad. Het was verholpen door de iphone uit te zetten, los te koppelen, aan te zetten, simlock intoetsen(0000 vaak) en toen wachten op apple om er door te komen.

    Reactie op artikel;

    Beetje jammer dat dit in de nieuwsbrief moet. Het was te verwachten. Immers miljoenen mensen tegelijk die de upgrade willen downloaden gaat nooit niet lukken, apple niet, google niet, of microsoft niet. Met welk product dan ook.


    22 juni 2009 om 10:15
    aziz

    ik ben de code van me toetsen vergeten . mijn i phone gaat wel aan maar verder kan ik niets weet iemand hoe ik dat kan oplossen


    28 juni 2009 om 13:30
    Michèle

    Hooi!

    Ik heb gister mijn iphone ge-update.. heel leuk en het ging geweldig! Maar….(!!!!!!!) nu gaat mijn telefoon niet meer aan. Nadat hij had aangegeven dat de batterij leeg was viel hij uit (logisch;-)) dus deed ik hem in de oplader (ook logisch) maar blijft het beeldscherm zwart en reageert het nergens meer op. Home en aan/uit knop 15 sec. of zelfs langer ingedrukt gehouden maar geen reactie.. Moet ik nu doen?


    14 augustus 2009 om 03:25
    Michiel

    Hallo allemaal,

    Ik heb afgelopen week mijn iphone GS4 gesynchroniseerd met m’n Imac.

    Software update, nieuwe nummers etc.

    Maar na deze update start mijn iphone zich na een minuut of 3 automatisch opieuw op tijdens een telefoon gesprek.

    Heel erg irritant bij belangrijke gesprekken!

    Heeft iemand enig idee waar dit aan kan liggen of wat ik eraam kan doen?

    Alvast bedankt!


    28 oktober 2010 om 10:30
    Fred Zelders

    Ik heb geen iPone 4 GS, maar wel een goede raad: Niet zelf gaan prutsen maar wel met rasse schreden naar de T-mobile winkel en hen dit probleem laten oplossen.


    28 oktober 2010 om 11:35

Marketingfacts. Elke dag vers. Mis niks!