“Conversion culture eats marketing strategy for breakfast”

“Conversion culture eats marketing strategy for breakfast”

Ik geloof niet dat ik de enige ben die op zoek is naar de ultieme marketingmachine. Lang dacht ik dat gedragswetenschap het geheime ingrediënt was (naïef, ik weet het). Na een aantal jaren aan de voorkant te hebben gewerkt van online marketing, denk ik hier inmiddels toch anders over. De crème de la crème van e-commercebedrijven onderscheidt zich in ieder geval op 3 punten. Wil jij in de toekomst ook tig experimenten per dag en enge conversieratios draaien? Neem de volgende lessen dan ter harte.


Usability & Design
E-Commerce
  • 0
  • 1810
  • -
  • -
  • -
  • -
De vooruitgang is niet te stoppen

De vooruitgang is niet te stoppen

Aan alles komt een einde. Als de geschiedenis ons een les geleerd heeft, dan is het deze wel. Oude machtsstructuren brokkelen af door nieuwe ideeën en innovaties. Het is 'veranderen of verdwijnen'. Het is bijna lachwekkend om te zien hoe de gevestigde orde zich momenteel met hand en tand verzet tegen opkomende bedrijven als Uber, Airbnb en Tesla. Met bestaande wet- en regelgeving wordt geprobeerd om de opmars van nieuwe technologie tegen te houden, terwijl diezelfde wet-en regelgeving hopeloos achter loopt op de nieuwste ontwikkelingen. Het is welhaast een contradictio in terminis.


Usability & Design
E-Commerce
  • 0
  • 4003
  • -
  • -
  • -
  • -
Weinig bezoekers maar wel willen A/B-testen, het kan!

Weinig bezoekers maar wel willen A/B-testen, het kan!

Een vraag die ik regelmatig te horen krijg is: "Hoeveel bezoekers heb je nodig om een goede test te kunnen doen?". Het is goed om te beseffen dat het aantal bezoekers niet het enige stuurgetal is om te berekenen of een test wel of geen potentie heeft om uit te voeren. In de e-commercewereld zien mensen een bestelling als een conversie. Een directe verbetering hierin wordt dan ook vaak als doel gesteld. Maar er zijn ook veel subdoelen waarbij een verbetering waardevol kan zijn voor de webshopeigenaar en -bezoeker.


Usability & Design
Web analytics
E-Commerce
  • 2
  • 5847
  • -
  • -
  • -
  • -
Tim Ash over conversie-optimalisatie


Usability & Design
Web analytics
  • 0
  • 5016
  • -
  • -
  • -
  • -

Tim Ash over conversie-optimalisatie

Tim Ash komt op 11 september naar Nederland. De auteur van de internationale bestseller Landing Page Optimization, de CEO van conversieoptimalisatiebureau Sitetuners en de organisator van de vermaarde Conversion Conference, komt voor het eerst naar de lage landen. Voor de weinigen die Tim Ash niet kennen: al sinds de jaren ’90 is Tim actief op het gebied van conversie-optimalisatie. Je mag het daarom gerust één van de pioniers op dit gebied noemen.

Als Online Dialogue halen we Ash als één van de keynotes naar onze 5-jarige verjaardag. Hij gaat op de Online Dialogue Days vertellen over conversie mythes. “We nemen ten onrechte aan dat mensen sterk betrokken zijn bij onze site of ons aanbod". Wij spraken hem alvast over zijn gedachten over conversie-optimalisatie.

Leren van de concurrent, de expert én de gebruiker

Leren van de concurrent, de expert én de gebruiker

Wát er beter kan aan je webshop is vaak niet de moeilijkste vraag. Of nu het aantal bestellingen achterblijft, de waarde per bestelling te laag is of de vormgeving duidelijk aan verfrissing toe is, er is altijd wel ruimte voor verbetering. Het euvel zit hem vaak in de vraag: “Hoe kan het dan beter?”. Er zijn grofweg drie leermeesters die jou aan concrete optimalisatie-ideeën kunnen helpen, namelijk: 1. de concurrent, 2. de expert, en (last but not least!) 3. de gebruiker.


Usability & Design
E-Commerce
  • 0
  • 5341
  • -
  • -
  • -
  • -
Het veranderen van je snoet levert niet altijd de beste resultaten op

Het veranderen van je snoet levert niet altijd de beste resultaten op

Vier schildpadden die door groen mutatieslijm veranderden in intelligente wezens en training kregen van een rat in Japanse krijgskunst: het concept van de ‘Teenage Mutant Ninja Turtles’ is redelijk bizar. Toch bestaan deze jonge ninja schildpadden al dertig jaar in de vorm van strips, series en films. In de afgelopen decennia hebben de schildpadden een grote fanbase opgebouwd. Dit jaar komt de nieuwste film uit en de fans namen direct een argwanende houding aan toen de eerste promotiebeelden verschenen. Want wat was er in vredesnaam gebeurd met de ‘snoet’ van de schildpadden?


Online PR & Branding
Usability & Design
  • 1
  • 7678
  • -
  • -
  • -
  • -
Demo: iBeacons als onderdeel van een (personalisatie)platform

Demo: iBeacons als onderdeel van een (personalisatie)platform

Vorig jaar introduceerde Apple de iBeacon-techniek. Beacons voegen 'indoor location awareness' toe aan mobiele apps. Inmiddels verschijnen er steeds meer experimenten en concepten die van deze techniek gebruikmaken. Met name in retail, maar bijvoorbeeld ook in musea en bij events. Bij Mirabeau hebben we eind vorig jaar een van de eerste iBeacon-prototypes gemaakt. Onze bevindingen en video beschreven we in een artikel op Marketingfacts. Het artikel dat je nu leest en de bijbehorende video gaan over een prototype waarbij iBeacons onderdeel uitmaken van een marketing automation-platform. 


Mobile marketing
Usability & Design
  • 2
  • 6441
  • -
  • -
  • -
  • -
Hoe acht man de storytelling van de New York Times hervormen


Online PR & Branding
Usability & Design
  • 0
  • 6722
  • -
  • -
  • -
  • -

Hoe acht man de storytelling van de New York Times hervormen

Dit was het WK van de plaatjes. Razendsnel werden de iconische momenten van de wedstrijden vertaald in geinige virals en memes. Geinig, maar met het effect is een kwestie van seconden. Rond het volgende EK moet dat beter. Met games bijvoorbeeld. Matt Boggie flikt dat al, zonder geblaat over disruptie of andere hoogdravende strategieën. Hij geeft leiding aan een clubje van acht hackers bij de kwaliteitskrant de New York Times. Content verliest zijn waarde door de opkomst van mobiele media en wearables, stelde hij op het Mediapark Jaarcongres. De toekomst is aan services, datagedreven interacties.