Een koekje van één deeg: ouders en kinderen als marketingdoelgroep

Een koekje van één deeg: ouders en kinderen als marketingdoelgroep

Kindgerichte marketing ligt al langer onder vuur. Volwassenen vinden vaak dat consumenten die (nog) geen goed ontwikkelde reclamekennis en -weerbaarheid hebben, zoals kinderen, geen reclamedoelgroep mogen zijn. Als volwassenen voelen we dan ook een soort superioriteit ten opzichte van die zwakkere groepen. Wij begrijpen de meeste reclametechnieken natuurlijk wel en kunnen onszelf ertegen beschermen, zo denken we. Welke volwassene begrijpt nu niet dat het Disney- of Studio100-figuurtje op de koekjesverpakking een trucje is van handige marketeers? Helaas, juist omdat we de marketingtrucjes voor een doelgroep als kinderen zo makkelijk kunnen doorprikken, onderschatten we onze eigen vatbaarheid voor precies dezelfde technieken. Dit is aangetoond in een onderzoek van Helen Dixon en haar collega’s (2011).


Usability & Design
  • 0
  • 1865
  • -
  • -
  • -
  • -
De onbewuste beïnvloeding van Booking.com ontrafeld

De onbewuste beïnvloeding van Booking.com ontrafeld

Als mensen winkelen gebruiken ze hun ratio nauwelijks. Ze worden verleid door de sfeer in de winkel, de presentatie of een goede verkoper. Dit verklaart dat er vaak in een ‘opwelling’ iets gekocht wordt. Achteraf wordt er dan een excuus verzonnen waarom die nieuwe iPad-mini, het zoveelste paar schoenen of dat horloge écht nodig is. Kan je online ook zo verleiden? Een goede verkoper zijn,  via het onderbewustzijn overtuigen tot extra aankoop? Eén van de leukste sites om verleidingstactieken te bestuderen is Booking.com. Zij worden door veel online gedragspsychologen gezien als ‘heavy users’ van online overtuigen of ‘persuasion.’   


Usability & Design
E-Commerce
  • 13
  • 7057
  • -
  • -
  • -
  • -
Responsive ads als antwoord op responsive design

Responsive ads als antwoord op responsive design

Internetverkeer via tablet en smartphone groeit, net als het logische antwoord hierop: de inzet van responsive design. De volgende stap? Responsive ads waarmee advertentiecampagnes crossdevice dezelfde boodschap kunnen uitdragen. In mijn ogen een kans voor adverteerders en essentieel voor de toekomst van publishers. Technisch wordt het steeds eenvoudiger en alle partijen zullen, na een noodzakelijke verandering van werken, ervan kunnen profiteren. Welke ontwikkelingen zijn er precies gaande? En hoe kijken professionals in het werkveld aan tegen het inzetten van responsive ads? 


Online advertising
Usability & Design
  • 3
  • 5247
  • -
  • -
  • -
  • -
Brainpower in B2B: de kracht van brainbound marketing

Brainpower in B2B: de kracht van brainbound marketing

Paul Hassels Mönning combineert inbound marketing met inzichten over de werking van het klantbrein. Hij biedt dit concept aan als nieuwe verkoopstrategie aan de B2B-markt onder de naam Br@inbound Marketing. Bij het diagonaal doornemen van zijn boek is mijn eerst reactie: “Handig boek, maar ik zie geen nieuwe inzichten en zeker geen nieuwe verkoopstrategie”. Of is dat iets te licht gedacht?


E-business
Usability & Design
  • 2
  • 3473
  • -
  • -
  • -
  • -
Van Mad Men naar Math Men: 5 take-aways voor website-optimalisatie

Van Mad Men naar Math Men: 5 take-aways voor website-optimalisatie

Vrijdag 14 maart vond de Optimizely Road Show plaats in het nieuwe Europese hoofdkantoor van Optimizely in Amsterdam. Een ochtend met inspirerende web-usability-sprekers, waaronder auteur en CEO van Optimizely Dan Siroker en testing evangelist Karl Gilis. Naast de praktische voorbeelden die werden behandeld, werd er gesproken over het strategisch inzetten van A/B-testing. In deze blogpost blik ik terug op mijn 5 belangrijkste take-aways van dit evenement.


Usability & Design
Web analytics
  • 1
  • 2865
  • -
  • -
  • -
  • -
Internationale vrouwendag, is dat eigenlijk nog wel nodig?

Internationale vrouwendag, is dat eigenlijk nog wel nodig?

Morgen is het internationale vrouwendag. Volgens Wikipedia is dat een dag die in het teken staat van strijdbaarheid en het gevoel van solidariteit van vrouwen overal ter wereld. Volgens Andrée van Es, wethouder burgerschap en diversiteit van Amsterdam, een belangrijke dag. “Steeds meer vrouwen worden zelfstandig en steeds vaker ook zelfstandig ondernemer. Het is onze eigen verantwoordelijkheid om onze positie als vrouw te blijven verbeteren.” Maar hoe zit dat in Nederland, wij hebben toch zo’n vrouwendag niet nodig?


Usability & Design
  • 0
  • 3540
  • -
  • -
  • -
  • -
Haal meer uit je ‘klantverleiders’

Haal meer uit je ‘klantverleiders’

Pas jij al klantverleiders toe op je site? Ja? Mooi, lees dan snel verder. In dit artikel geef ik tips over hoe je meer uit je verleiders kunt halen. Vraag jij je af wat klantverleiders zijn? Een klantverleider is een beïnvloedingsprincipe waarmee je de bezoeker van je site kunt helpen bij het maken van een keuze. Vanuit het organisatieperspectief kan de inzet van klantverleiders de kans op conversie verhogen. En dan bedoel ik conversie in de breedste zin van het woord. Niet alleen de aanschaf van een product, maar ook het aanmelden voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief valt onder ‘conversie’. Omdat er al veel artikelen geschreven zijn over wat de verschillende verleiders precies inhouden, wil ik daar niet al te lang bij stilstaan. Ik geef je een aantal handvatten die je kunnen helpen bij het bepalen van de meest geschikte klantverleiders voor jouw website. 


Usability & Design
E-Commerce
  • 2
  • 5177
  • -
  • -
  • -
  • -
WhatsApp: een anti-hype ontrafeld

WhatsApp: een anti-hype ontrafeld

Sinds de overname van WhatsApp door Facebook zijn veel mensen bezorgd om hun privacy. Dus het ‘grote zoeken’ is begonnen naar een ‘veiligere’ app. Op zich voldoet WhatsApp nog prima, maar velen zijn bang voor toekomstig datagebruik door Facebook. De app Telegram lijkt een door velen gekozen optie te zijn. Vergelijkbaar met WhatsApp, met ogenschijnlijk betere privacyfuncties. Maar waarom reageren we nu massaal op zo’n bericht? Zijn we allemaal zo makkelijk van ‘iets goeds’ af te krijgen? Samen met Juliette van der Wurff kijk ik naar de technologische en sociale aspecten die bij deze onzekerheid horen. En een klein advies.


Usability & Design
  • 23
  • 11039
  • -
  • -
  • -
  • -