Gebruikt jouw website deze 5 tekstblunders?

Gebruikt jouw website deze 5 tekstblunders?

Je kunt er niet omheen: als je online klanten wilt aantrekken, zal je bezig moeten zijn met verleidende webteksten. De juiste tekst kan het gedrag van je websitebezoekers veranderen en kan het verschil maken tussen een bezoeker en een klant. De schoonheid van een webtekst is dat hij eenvoudig aan te passen is waardoor je veel kunt experimenteren. Dit zorgt ervoor dat je snel kunt zien wat voor jouw bedrijf werkt. Heb jij al gevonden wat voor jouw doelgroep werkt, of zorgen jouw teksten ervoor dat jij niets verkoopt?


Online PR & Branding
Usability & Design
  • 9
  • 6706
  • -
  • -
  • -
  • -
Rocken en raven op de Huis House Beurs

Rocken en raven op de Huis House Beurs

Lege tijgerprinttrolleys, boodschappentassen en kakelende vrouwen domineren begin februari de perrons op station RAI. De huismoeder, jaartje of veertig, Kipling-tasje op haar buik, trolley in haar linkerhand en haar rechterhand over om de gratis samples mee te graaien. De stereotypering van de consument die in mij opdoemt wanneer ik aan de Huishoudbeurs denk. Negen dagen lang ellenlange rijen voor de ingang van de RAI, duwend en trekkend voor de voucher waarmee ze gratis wasmiddel van de Lidl kunnen scoren.


Online PR & Branding
  • 0
  • 4458
  • -
  • -
  • -
  • -
De succescriteria van online co-creatie communities

De succescriteria van online co-creatie communities

Je kijkt er niet meer van op als je door een organisatie wordt gevraagd een online vragenlijst in te vullen. Organisaties willen weten hoe klanten hun producten of diensten ervaren. Steeds meer organisaties pakken het groter aan: ze vragen klanten voor langere periode mee te denken om hun diensten of producten te verbeteren binnen een online community.


Online PR & Branding
Customer service
  • 1
  • 5963
  • -
  • -
  • -
  • -
Waarom weer een boek over identiteit en imago?

Waarom weer een boek over identiteit en imago?

Aanleiding van het boek is dat bedrijven, volgens de schrijver, heel vaak schandalen veroorzaken waardoor het onderwerp van imago weer volop in de schijnwerpers staat. Zijn opinie is dat het imago van een bedrijf echter heel goed maakbaar is. Centrale gedachte hierbij is een op die visie gebaseerde totale herdefiniëring van het begrip imago. Dat is namelijk volgens de schrijver een emotie die ontstaat op het snijvlak van de interactie tussen de waarden van het bedrijf/merk en die van de consument. Een onderneming moet hierbij, volgens het TACTICS-model van de auteur zijn eigen waarden afstemmen op die van de voor hem relevante lifestyles/mentaliteitsgroepen uit het model van Motivaction. Het boek stelt daarbij overigens niet geschreven te zijn met de kennis van gisteren maar met die van morgen. Met de kennis van vandaag echter lijkt het boek hier en daar nogal te rammelen.


Online PR & Branding
  • 5
  • 5075
  • -
  • -
  • -
  • -
Team Nijhuis zoekt 6 online helden #ADV


Online PR & Branding
  • 0
  • 7015
  • -
  • -
  • -
  • -

Team Nijhuis zoekt 6 online helden #ADV

Om het vandaag nóg beter te doen dan gisteren en om samen te bouwen aan morgen zijn wij op zoek naar 6 online helden. Team Nijhuis is hét bureau voor merkcommunicatie. Sinds 1973 gevestigd in Borne, Overijssel. Vandaag weten wat morgen mogelijk is en daar gisteren op ingericht zijn. Onder het motto ‘als we iets doen, dan doen we het écht goed’ nemen wij met minder geen genoegen. Waarom wij elke dag uit bed komen? Simpel. Merken de aandacht geven die zij verdienen. 

De beste socialmediamarketingcases van 2014

De beste socialmediamarketingcases van 2014

De jaarwisseling zijn we inmiddels al een aantal weken voorbij en 2014 lijkt mijlen ver weg. Vorig jaar hebben we veel verschillende campagnes, inhakers en opvallende posts gezien. Sommige briljant, andere zeer matig. Ondanks dat ik met al deze cases een boek zou kunnen vullen, focus ik me in deze blog op de beste socialmediamarketingcases van 2014.


Social media marketing
Online PR & Branding
  • 2
  • 7871
  • -
  • -
  • -
  • -
Contentmarketing: bij Royal HaskoningDHV barst de kennis uit de voegen

Contentmarketing: bij Royal HaskoningDHV barst de kennis uit de voegen

"We gaan als Royal HaskoningDHV inderdaad over op contentmarketing, eigenlijk delen we al lang kennis." Hans Snel bekleedt de hoogste corporate marketingfunctie bij zijn werkgever en omdat ik op zoek was naar 'bekende' cases voor mijn boek over contentmarketing, kwam ik vrij snel bij zijn bedrijf terecht. Want bij Royal HaskoningDHV delen ze al heel lang kennis, ze moeten alleen nog maar de stap naar online maken. Er zit enorm veel kennis bij de medewerkers van het bedrijf, zo heb ik inmiddels gemerkt. En dat kan online als een enorme magneet op (potentiële) klanten gaan werken. Werk aan de winkel dus.


Social media marketing
Online PR & Branding
  • 5
  • 6166
  • -
  • -
  • -
  • -
Online Tuesday #49: Een goede performance op online branding, kan dat ook?


Online advertising
Online PR & Branding
  • 0
  • 3368
  • -
  • -
  • -
  • -

Online Tuesday #49: Een goede performance op online branding, kan dat ook?

Online media zijn de afgelopen 10 jaar door ons als markt vooral neergezet als een performance-based kanaal. Maar hoe kun je het online medium ook inzetten voor het realiseren van de brand doelstellingen? En hoe meet je dat? Op 10 februari a.s. kom je daar alles over te weten tijdens Online Tuesday #49. Over merken bouwen met online media.

Jammer voor Yammer maar samenwerken begint bij mensen, niet bij systemen

Jammer voor Yammer maar samenwerken begint bij mensen, niet bij systemen

Terwijl het zo voor de hand lijkt te liggen dat interne online sociale netwerken of ook wel enterprise social networks (ESN) genaamd (zoals bijvoorbeeld Yammer) nuttig kunnen zijn blijven ze vaak leeg. Je hoeft het internet maar op te gaan of in je omgeving te vragen en je vind overal voorbeelden daarvan. Bert Vries (@bertvries) beschrijft dat bijvoorbeeld ook mooi in een blogpost. De vraag waarom dat zo is intrigeerde mij en dus ging ik op Twitter (wat een gaaf medium is dat toch trouwens, vooral in ons vakgebied) op onderzoek uit. Hieronder een aantal observaties en tips met aan het einde van deze blogpost een hele reeks verwijzingen naar allerlei toepasselijke bronnen die ik gebruikt heb naast ook mijn eigen ervaringen. Belangrijkste conclusie is eigenlijk dat online systemen niet social worden door ze zo te noemen maar doordat mensen ze actief gaan gebruiken. En daar moet je eerst face to face aan werken.


Social media marketing
Online PR & Branding
  • 14
  • 8314
  • -
  • -
  • -
  • -